* Realizan monitoreo continuo para garantizar que la infraestructura y los servicios conexos sean adecuados
* La valoración incluye el estado físico de la infraestructura, la correcta señalización e iluminación adecuada
Para garantizar la seguridad de los usuarios en carreteras del Estado de México, el Gobierno de la Maestra Delfina Gómez Álvarez, a través de la Secretaría de Movilidad (SEMOV), anunció que del 02 al 24 de diciembre se lleva a cabo un proceso de revisión y evaluación en las 12 autopistas estatales a cargo del Sistema de Autopistas, Aeropuertos, Servicios Conexos y Auxiliares del Estado de México (SAASCAEM), con el fin de que funcionen de forma eficiente, cómoda y segura.
Daniel Sibaja González, Secretario de Movilidad, dijo que a través de las empresas concesionarias independientes se realizará la Cuarta Calificación Trimestral de los Servicios en Plataforma y Sobre el Camino en las 12 autopistas estatales en operación, la cual lleva a cabo un monitoreo continuo para garantizar que la infraestructura y los servicios conexos sean adecuados.
Indicó que la evaluación incluye el estado físico de la infraestructura carretera, la correcta señalización, una iluminación adecuada y otros elementos viales; así como las áreas de descanso, las estaciones de peaje y servicios de emergencia.
El titular de SEMOV indicó que, en esta evaluación, se mide el confort y la accesibilidad de los usuarios; así como la eficiencia operativa, el tiempo de respuesta, la atención al cliente y la operatividad general.
En la revisión, expertos en la materia, también toman en cuenta el uso de la tecnología, que tiene que ver con la aplicación de herramientas digitales, los sistemas de gestión y aplicaciones móviles; además del impacto ambiental y los esfuerzos por incorporar prácticas sostenibles en la operación en estas autopistas.
Precisó que los resultados de estas evaluaciones permitirán seguir impulsando la calidad de los servicios en las autopistas del Estado de México.
Con estas acciones, dijo, el Gobierno de la Maestra Delfina Gómez Álvarez, la SEMOV y el SAASCAEM manifiestan su compromiso para ofrecer una infraestructura de clase mundial, buscando siempre la mejora continua y la satisfacción de los usuarios.
Las autopistas operadas por el SAASCAEM bajo evaluación son: La Venta-Chamapa; Toluca-Atlacomulco; Peñón-Texcoco; Tenango-Ixtapan de la Sal; Circuito Exterior Mexiquense; Libramiento Nororiente de la Zona Metropolitana de la Ciudad de Toluca; Toluca-Zitácuaro y Ramal a Valle de Bravo; Lerma-Santiago Tianguistenco; Viaducto Bicentenario; Macrolibramiento Mexiquense; Toluca-Naucalpan; y Eje Metropolitano “Siervo de la Nación”.
