PROFECO Valle de Toluca llama a denunciar abusos en compras de Día de Muertos

Como parte del programa especial de verificación con motivo de las celebraciones del Día de Muertos, que emprenderá la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) delegación Valle de Toluca, del 31 de octubre al 3 de noviembre, Araceli Derón Derón, encargada de despacho llamó a la ciudadanía a denunciar los actos de abuso e irregularidades durante sus compras.
Dijo que, de acuerdo a las nuevas disposiciones federales, a través de la denuncia formal de los consumidores es la única forma en la que la Procuraduría puede actuar, por lo que es indispensable  presentar datos precisos del establecimiento y comprobante de la compra.
Desde las 9:00 hasta las 20:00 horas, personal de verificación recorrerá, mercados, panteones, florerías y principales puntos de venta de artículos relacionados a la celebración, a fin de ver el comportamiento comercial, que se respeten los derechos de los consumidores y estos se sientan protegidos.
También indicó que las oficinas permanecerán en horarios extendidos con guardias, para recibir las denuncias, de igual forma éstas se pueden realizar a través de los teléfonos 2147690, 2157070 y redes sociales oficiales.