Habitantes del municipio de Nezahualcóyotl, Estado de México (Edoméx), podrán solicitar auxilio a los cuerpos de seguridad con sólo oprimir un botón desde sus viviendas, el cual estará enlazado al centro de mando municipal, quien canalizará la petición a los servicios de emergencia, para su atención en menos de tres minutos.
Juan Hugo de la Rosa, presidente municipal recalcó, “con presionar el botón, el Centro de Mando sabrá qué tipo de emergencia tiene porque se geolocaliza el domicilio de donde está saliendo la señal y, entonces, de inmediato se procederá sin que el ciudadano tenga que realizar una llamada”.
Explicó que los botones serán subsidiados por el gobierno municipal, para que la población realice un pago único de 580 pesos, que representa 20% del valor total en el mercado.
De la Rosa mencionó que, “la intención es que los 200 mil predios y 49 mil unidades económicas (se sumen) y ojalá la población lo retomara, porque tenemos la capacidad para que se pueda instalar en el cien por ciento de los comercios y de los domicilios para recibir los llamados y atenderlos”.
Detalló que las solicitudes fueron divididas en tres áreas, con el fin de agilizar la reacción de los elementos municipales: atención prehospitalaria, de seguridad pública por posibles delitos y auxilio de bomberos para controlar siniestros.
Agregó que las solicitudes incluirán la integración de un registro de salud de los usuarios para prevenir y preparar las posibles complicaciones que enfrentarán los servicios médicos al llegar a los puntos de atención.
Debido a la división por cuadrantes del territorio municipal, la atención se realizará en un plazo máximo de tres minutos, aunque reconoció que su llegada a las viviendas podría prolongarse hasta cinco minutos por congestionamientos viales o tianguis.
Explicó que el botón está conectado al teléfono alámbrico fijo de cada una de las viviendas para solicitar el auxilio, e informó que los ciudadanos podrán pedir el servicio con una identificación oficial, comprobante de domicilio y el pago correspondiente en el Ayuntamiento.
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