Además, la titular de la Unidad de Orientación y Recepción de Quejas, Jessica Terán Aguilar, aseguró que el programa funciona desde hace varios años y es permanente, pero con el nuevo vehículo se ofrecerá un servicio más ágil y cómodo en un espacio digno para los usuarios, pues está equipado con 2 pequeñas oficinas con su respectivo mobiliario y asientos.
De esta manera, el personal de la Visitaduría atiende dudas y escucha la problemática que exponen las personas, a fin de dar asesoría o canalizarles ante las instancias correspondientes; también distribuye dípticos sobre los derechos humanos y servicios que ofrece la CODHEM.
Confirmaron que durante el mes de junio se visitarán comunidades marginadas de los municipios de Ecatepec, Santa María Rayón, San Antonio La Isla y Calimaya, entre otras.
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