* La Ventanilla Electrónica Ambiental tiene el objetivo de facilitar el acceso ágil, transparente y eficiente de las personas a los trámites y servicios ambientales digitalizados
Se publicó hoy en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el Acuerdo por el que se da a conocer la Ventanilla Electrónica Ambiental (VEA) de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT), la cual tiene como objetivo facilitar el acceso ágil, transparente y eficiente de las personas a los trámites y servicios ambientales digitalizados, mediante una plataforma digital integral que centraliza, automatiza y simplifica los procesos administrativos.
Entre otras bondades, la VEA promueve también la sostenibilidad, la innovación tecnológica y el cumplimiento normativo en la interacción entre la dependencia federal y la sociedad.
El sitio web propone un esquema de ingreso, evaluación y resolución de trámites utilizando medios digitales que permiten agilizar los procesos de atención, así como dar trazabilidad al intercambio de información entre las y los funcionarios públicos y las personas promoventes.
Esta herramienta tecnológica es el primer paso hacia la digitalización de trámites en la SEMARNAT ya que alojará los trámites que se digitalicen. Los primeros 11 trámites digitales estarán disponibles a partir del 5 de febrero.
Con el lanzamiento de la VEA, la SEMARNAT avanza en el cumplimiento del compromiso 17, de los 100 compromisos de la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo para continuar con la Cuarta Transformación, al impulsar el proceso de simplificación y digitalización de trámites más importante de la historia de México.
La VEA está disponible en https://servicios.semarnat.gob.mx/vea-ciudadanos/
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