SECTUR emite recomendaciones a turistas ante la llegada del huracán Milton

* La Secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, informó que, de acuerdo con CONAGUA, a las 12:00 horas de este lunes 7 de octubre, tiempo del centro de México, el centro del huracán Milton de categoría 5, se localizó a 130 kilómetros (km) al noroeste de Celestún y a 170 km al oeste-noroeste de Progreso, Yucatán

* La Dirección General de Servicios al Turista Ángeles Verdes está lista para brindar apoyo en casos de desastres naturales, auxilio carretero y orientación turística a los usuarios de las carreteras del país y destinos del país, de manera gratuita

* La Secretaria de Turismo del Gobierno de México, Josefina Rodríguez Zamora, hace un llamado a las y los turistas, así como a los habitantes que se encuentran en los destinos de los Estados, en donde se prevé la llegada del huracán Milton, a seguir las indicaciones de las autoridades federales, estatales y municipales, para evitar afectaciones o riesgos durante su estancia

La titular de la Secretaría de Turismo (SECTUR) informó que, de acuerdo con la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA), a las 12:00 horas de este lunes 7 de octubre, tiempo del centro de México, el centro del huracán Milton de categoría 5, se localizó a 130 kilómetros (km) al noroeste de Celestún y a 170 km al oeste-noroeste de Progreso, localidades de Yucatán, vientos máximos de 280 kilómetros por hora (km/h) con rachas de 330 km/h y desplazamiento hacia el este a 15 km/h.

Las autoridades mantienen zona de prevención por efectos del huracán desde Celestún hasta Río Lagartos, Yucatán; zona de vigilancia por efectos del huracán desde Río Lagartos hasta Cabo Catoche, Yucatán, y de Campeche, Campeche, hasta Celestún, Yucatán; y zona de prevención por efecto de tormenta tropical desde Río Lagartos, Yucatán, hasta Cancún, Quintana Roo.

La secretaria de Turismo resaltó que se mantiene estrecha comunicación con los mandatarios estatales y reiteró su disposición para trabajar de la mano en la atención a los turistas nacionales e internacionales, así como a prestadores de servicios turísticos que así lo requieran.

En este tenor, la Dirección General de Servicios al Turista Ángeles Verdes recomienda mantenerse informado de los protocolos de Protección Civil en los respectivos Estados y refirió que se prevé que, durante este lunes por la noche, el centro del huracán impacte entre Celestún y Progreso, y durante hoy y mañana martes, las bandas nubosas del huracán Milton impacten sobre el norte de Campeche, Quintana Roo y Yucatán.

La institución brinda apoyo en casos de desastres naturales, auxilio carretero y orientación turística en las carreteras del país de manera gratuita, y en contacto a través del 078 y la aplicación móvil, donde a través del Centro de Geointeligencia serán atendidas de manera inmediata las llamadas de los usuarios.

La Gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, destacó que los municipios de Benito Juárez, Isla Mujeres, Lázaro Cárdenas, Puerto Morelos y Cozumel se encuentran en alerta naranja (Peligro Alto), los municipios de Solidaridad, Tulum, José María Morelos y Felipe Carrillo Puerto se mantienen en Alerta Amarilla (Peligro Moderado) y los municipios de Othón P. Blanco y Bacalar, se mantienen en Alerta Verde (Peligro Bajo). Además, se autoriza la salida gratuita a personas que de manera voluntaria y preventiva deseen salir de la Isla de Holbox.

En su oportunidad, el Gobernador de Yucatán, Joaquín Díaz Mena, destacó la suspensión de labores no esenciales y clases en todos los niveles en el Estado. Los servicios esenciales, como hospitales, supermercados, farmacias y gasolineras, permanecerán abiertos para atender las necesidades de la población e invitó a los habitantes y visitantes a tomar las medidas necesarias ante los efectos del huracán.

A su vez, la Gobernadora de Campeche, Layda Sansores San Román, reiteró que se ha iniciado la evacuación de Isla Arena, en donde a las 4 de la tarde los efectos del huracán Milton serán más fuertes.

Agradeció la colaboración de Secretaría de Marina, Secretaría de la Defensa Nacional, Protección Civil y todas las dependencias participantes.

Con innovaciones tecnológicas, SECTUR se incorporó a la era de la digitalización en esta administración

• En la actual administración, SECTUR incorporó la tecnología a sus programas, acciones, productos y servicios en favor de la inclusión, el empoderamiento de las comunidades locales y la gestión eficiente de los recursos

• El Secretario de Turismo, Miguel Torruco Marqués, destacó innovaciones tecnológicas como las ediciones del Tianguis Turístico Digital, los catálogos electrónicos de segmentos turísticos, y el Centro de Geointeligencia y App de Ángeles Verdes

• Resaltó también que se robusteció el contenido del portal DataTur, y el reciente lanzamiento de la nueva plataforma y App móvil del Registro Nacional de Turismo (RNT) que da certeza a los viajeros sobre los servicios turísticos que desean adquirir

En ese tenor, el Titular de SECTUR, Miguel Torruco Marqués, destacó la importancia de que el sector turístico se encuentre actualizado sobre las nuevas tendencias tecnológicas en la industria, ayudando a comprender los cambios en la forma de organizar los viajes, así como el comportamiento de los viajeros.

De esta manera, indicó que SECTUR se ha dado a la tarea de estar a la altura de las circunstancias, con una política turística que incorpora la tecnología a sus programas, acciones, productos y servicios en favor de la inclusión, el empoderamiento de las comunidades locales y la gestión eficiente de los recursos.

Ejemplo de las acciones implementadas en la actual administración es la realización de dos ediciones del Tianguis Turístico Digital, como consecuencia de la pandemia, al aprovechar las ventajas que brinda la tecnología para llevar a cabo, con mucho éxito, la máxima fiesta turística de México, mientras el resto de los países decidió cancelar sus ferias turísticas. Esta fórmula se repitió con el Tianguis de Pueblos Mágicos.

Subrayó que, como parte de la innovación tecnológica en la actual administración, en coordinación con las Secretarías de Turismo Estatales y la iniciativa privada, se han creado una serie de catálogos para facilitar a los viajeros la búsqueda del producto ideal en los segmentos de romance, reuniones, enológico y cocina tradicional mexicana, entre otros; los cuales se encuentran solamente en versión electrónica y contienen opciones de servicios, contactos, correos y sitios web.

Así mismo, en el sitio web de Sectur se encuentra el Catálogo de Herramientas Digitales y Programas de Financiamiento para el Sector Turístico de México, con las soluciones financieras de la Banca de Desarrollo, el programa de asesoría de Fonatur para una mejor colocación de crédito focalizado en el sector turístico, y los recursos en línea que tiene Meta, antes Facebook, para apoyar a las Mipymes, empresa con la que se estableció una alianza estratégica.

El secretario de Turismo precisó que, en mayo de 2022, se pusieron a la vanguardia tecnológica los servicios de auxilio carretero con el desarrollo y puesta en marcha del Centro de Geointeligencia “Alfonso García González” de Ángeles Verdes (CGO), nombrado así en honor al fundador de este programa, el más longevo de la Administración Pública Federal.

Mediante el CGO se ubica en tiempo real al usuario que requiere asistencia, así como a la unidad más cercana, el nombre del operador y estimar el tiempo de atención al viajero; como parte de un proceso de modernización de esta institución tras más de 20 años de abandono.

Esto se complementa con el diseño de la aplicación móvil Ángeles Verdes, disponible en iOS y Android, con la cual el usuario puede solicitar apoyo de manera más práctica; herramienta que al 28 de julio pasado, ya registraba 21 mil 102 descargas.

El Titular de SECTUR refirió también que se robusteció el contenido del portal DataTur con secciones como Normatividad en Materia de Turismo, PIB Turístico estatal y municipal en México; Estimación de Ingresos e Impuestos al Hospedaje; Índice Nacional de Precios Turísticos; y Digitalización Regional de las Plazas de Vocación Turística, con lo cual el usuario tiene a su alcance, libremente, sin intermediarios y de forma transparente, información puntual sobre el sector para su análisis y una mejor toma de decisiones.

Además, se han fortalecido las páginas web “Visit México” y “Pueblos Mágicos, México Desconocido”, destacando de forma gráfica y visual la vasta oferta turística de nuestro país, con material libre de derecho para uso que los prestadores de servicios turísticos promuevan sus negocios.

Torruco Marqués resaltó también el reciente lanzamiento de la nueva plataforma y aplicación móvil del Registro Nacional de Turismo (RNT) que concentra el catálogo público de prestadores de servicios turísticos del país.

Esta plataforma es una herramienta de consulta para que los turistas tengan certeza y seguridad de los servicios turísticos que desean adquirir, y con la cual se atiende una fuerte demanda del sector turístico, cumpliendo este importante compromiso adquirido.

Puntualizó que brinda información general de los prestadores de servicios turísticos inscritos; su comportamiento en el buró comercial de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO); y su estatus ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

El Titular de SECTUR destacó que la dependencia a su cargo coadyuvó activamente en la reforma al Artículo 35 de la Ley de Migración, que permite el uso de herramientas tecnológicas automatizadas para la vigilancia de entrada y salida a territorio nacional.

Actualmente, se trabaja de la mano de las Secretarías de Gobernación y Relaciones Exteriores, así como con el Instituto Nacional de Migración, para acelerar este proceso en los 8 aeropuertos más transitados del país, los cuales representan el 95% del total de arribos del turismo internacional.

Aseveró que esta iniciativa responde a una añeja demanda del sector turismo, que ha venido insistiendo en la modernización de los servicios migratorios para evitar los frecuentes “cuellos de botella”, especialmente en los aeropuertos más concurridos del país.

“La tecnología es la herramienta que permite innovar en la promoción, difusión y comercialización de los atractivos, productos y destinos, bajo un enfoque diferente y con potencial ilimitado, lo que se traduce en el impulso de la actividad turística y detona la derrama económica en beneficio de la población local, en cumplimiento de la instrucción del Presidente Andrés Manuel López Obrador, de hacer del turismo una herramienta de reconciliación social”, concluyó el secretario de Turismo.

Con innovaciones tecnológicas, SECTUR se incorporó a la era de la digitalización en esta administración

• En la actual administración, SECTUR incorporó la tecnología a sus programas, acciones, productos y servicios en favor de la inclusión, el empoderamiento de las comunidades locales y la gestión eficiente de los recursos

• El Secretario de Turismo, Miguel Torruco Marqués, destacó innovaciones tecnológicas como las ediciones del Tianguis Turístico Digital, los catálogos electrónicos de segmentos turísticos, y el Centro de Geointeligencia y App de Ángeles Verdes

• Resaltó también que se robusteció el contenido del portal DataTur, y el reciente lanzamiento de la nueva plataforma y App móvil del Registro Nacional de Turismo (RNT) que da certeza a los viajeros sobre los servicios turísticos que desean adquirir

En ese tenor, el Titular de SECTUR, Miguel Torruco Marqués, destacó la importancia de que el sector turístico se encuentre actualizado sobre las nuevas tendencias tecnológicas en la industria, ayudando a comprender los cambios en la forma de organizar los viajes, así como el comportamiento de los viajeros.

De esta manera, indicó que SECTUR se ha dado a la tarea de estar a la altura de las circunstancias, con una política turística que incorpora la tecnología a sus programas, acciones, productos y servicios en favor de la inclusión, el empoderamiento de las comunidades locales y la gestión eficiente de los recursos.

Ejemplo de las acciones implementadas en la actual administración es la realización de dos ediciones del Tianguis Turístico Digital, como consecuencia de la pandemia, al aprovechar las ventajas que brinda la tecnología para llevar a cabo, con mucho éxito, la máxima fiesta turística de México, mientras el resto de los países decidió cancelar sus ferias turísticas. Esta fórmula se repitió con el Tianguis de Pueblos Mágicos.

Subrayó que, como parte de la innovación tecnológica en la actual administración, en coordinación con las Secretarías de Turismo Estatales y la iniciativa privada, se han creado una serie de catálogos para facilitar a los viajeros la búsqueda del producto ideal en los segmentos de romance, reuniones, enológico y cocina tradicional mexicana, entre otros; los cuales se encuentran solamente en versión electrónica y contienen opciones de servicios, contactos, correos y sitios web.

Así mismo, en el sitio web de SECTUR se encuentra el Catálogo de Herramientas Digitales y Programas de Financiamiento para el Sector Turístico de México, con las soluciones financieras de la Banca de Desarrollo, el programa de asesoría de Fonatur para una mejor colocación de crédito focalizado en el sector turístico, y los recursos en línea que tiene Meta, antes Facebook, para apoyar a las Mipymes, empresa con la que se estableció una alianza estratégica.

El secretario de Turismo precisó que, en mayo de 2022, se pusieron a la vanguardia tecnológica los servicios de auxilio carretero con el desarrollo y puesta en marcha del Centro de Geointeligencia “Alfonso García González” de Ángeles Verdes (CGO), nombrado así en honor al fundador de este programa, el más longevo de la Administración Pública Federal.

Mediante el CGO se ubica en tiempo real al usuario que requiere asistencia, así como a la unidad más cercana, el nombre del operador y estimar el tiempo de atención al viajero; como parte de un proceso de modernización de esta institución tras más de 20 años de abandono.

Esto se complementa con el diseño de la aplicación móvil Ángeles Verdes, disponible en iOS y Android, con la cual el usuario puede solicitar apoyo de manera más práctica; herramienta que al 28 de julio pasado, ya registraba 21 mil 102 descargas.

El titular de SECTUR refirió también que se robusteció el contenido del portal DataTur con secciones como Normatividad en Materia de Turismo, PIB Turístico estatal y municipal en México; Estimación de Ingresos e Impuestos al Hospedaje; Índice Nacional de Precios Turísticos; y Digitalización Regional de las Plazas de Vocación Turística, con lo cual el usuario tiene a su alcance, libremente, sin intermediarios y de forma transparente, información puntual sobre el sector para su análisis y una mejor toma de decisiones.

Además, se han fortalecido las páginas web “Visit México” y “Pueblos Mágicos, México Desconocido”, destacando de forma gráfica y visual la vasta oferta turística de nuestro país, con material libre de derecho para uso que los prestadores de servicios turísticos promuevan sus negocios.

Torruco Marqués resaltó también el reciente lanzamiento de la nueva plataforma y aplicación móvil del Registro Nacional de Turismo (RNT) que concentra el catálogo público de prestadores de servicios turísticos del país.

Esta plataforma es una herramienta de consulta para que los turistas tengan certeza y seguridad de los servicios turísticos que desean adquirir, y con la cual se atiende una fuerte demanda del sector turístico, cumpliendo este importante compromiso adquirido.

Puntualizó que brinda información general de los prestadores de servicios turísticos inscritos; su comportamiento en el buró comercial de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco); y su estatus ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

El titular de SECTUR destacó que la dependencia a su cargo coadyuvó activamente en la reforma al Artículo 35 de la Ley de Migración, que permite el uso de herramientas tecnológicas automatizadas para la vigilancia de entrada y salida a territorio nacional.

Actualmente, se trabaja de la mano de las Secretarías de Gobernación y Relaciones Exteriores, así como con el Instituto Nacional de Migración, para acelerar este proceso en los 8 aeropuertos más transitados del país, los cuales representan el 95% del total de arribos del turismo internacional.

Aseveró que esta iniciativa responde a una añeja demanda del sector turismo, que ha venido insistiendo en la modernización de los servicios migratorios para evitar los frecuentes “cuellos de botella”, especialmente en los aeropuertos más concurridos del país.

“La tecnología es la herramienta que permite innovar en la promoción, difusión y comercialización de los atractivos, productos y destinos, bajo un enfoque diferente y con potencial ilimitado, lo que se traduce en el impulso de la actividad turística y detona la derrama económica en beneficio de la población local, en cumplimiento de la instrucción del Presidente Andrés Manuel López Obrador, de hacer del turismo una herramienta de reconciliación social”, concluyó el secretario de Turismo.

Ángeles Verdes ha auxiliado a más de 32 mil turistas en el Operativo Vacacional de Verano 2024

• El Secretario de Turismo, Miguel Torruco Marqués, informó que del 12 al 28 de julio, Ángeles Verdes brindó 10 mil 157 servicios, siendo las principales atenciones por fallas en neumáticos, de motor y del sistema de refrigeración

• Señaló que en este periodo Ángeles Verdes ha recorrido 584 mil 728 kilómetros, 864 municipios y apoyado en 32 accidentes. Además, la aplicación móvil ya registró 21 mil 102 descargas

• El Director General de Servicios al Turista Ángeles Verdes, José Armando García Nuño, reiteró que, antes de salir a carretera, es importante verificar los niveles del auto, funcionamiento de las luces, el estado de las llantas, entre otras recomendaciones

El Titular de la Secretaría de Turismo (SECTUR) informó también que durante las dos primeras semanas de este periodo vacacional se han otorgado 10 mil 157 servicios, siendo 7 mil 752 en carretera, mil 803 llamadas al 078, 533 en los Módulos de Información y 69 servicios en la app móvil.

Indicó que en este lapso las atenciones con mayor frecuencia atendidas por Ángeles Verdes fueron por fallas en neumáticos con el 23%, averías de motor representaron el 17%, problemas en el sistema de refrigeración ocuparon el 13%, en el sistema eléctrico fueron 12%, la información sobre sitios turísticos significó el 5% y falta de combustible fue el 4%.

Torruco Marqués precisó que del 12 al 28 de julio de 2024, Ángeles Verdes ha recorrido 584 mil 728 kilómetros, 864 municipios y apoyado en 32 accidentes. Además, la aplicación móvil ya registró 21 mil 102 descargas.

Señaló que los tramos carreteros con mayor incidencia de servicios fueron: Cuernavaca-Caseta Paso Morelos, con 302; Toluca-México Cuota, con 232; Guanajuato-Irapuato, con 188; Cancún-Playa del Carmen, con 165; y México-Cuernavaca, con 163.

Respecto al rango de horario con mayor frecuencia de atención, se tiene de las 16:00 a las 17:59 hrs, con21.4%; de las 14:00 a las 15:59 hrs, con 20.4%; de las 18:00 a las 19:59 hrs, con 19.7%; de las 12:00 a las 13:59 hrs, con el 18% y de las 10:00 a las 11:59 hrs con 11.3%.

El secretario de Turismo hizo una llamado a los turistas que viajan por las carreteras de México para que descarguen la aplicación móvil de Ángeles Verdes, disponible en iOS y Android, registrar su vehículo y, en caso de requerir auxilio mecánico o asesoría turística, solicitarlo a través de esta innovación tecnológica, que permite detectar su ubicación en tiempo real desde el Centro de Geointeligencia (CGO) “Alfonso García González”, nombrado así en honor del fundador de este programa que es el más longevo de la Administración Pública Federal. Así mismo, pueden marcar al número gratuito 078, y podrán saber en cuánto tiempo llegará la ayuda, así como el nombre del elemento que los auxiliará.

El titular de SECTUR subrayó que, tras más de 20 años de abandono, Ángeles Verdes llevó a cabo un proceso de modernización, pues además del CGO y la app móvil, en coordinación con las Secretarías de Turismo Estatales se está renovando el parque vehicular con unidades dotadas de aire acondicionado, localizador satelital vinculado al CGO, y las herramientas necesarias para brindar el servicio mecánico en carretera, así como nuevos uniformes, y así otorgar una mejor atención al turista que viaja por las carreteras del país, incentivando la actividad turística y la derrama económica, en cumplimiento de la instrucción del Presidente Andrés Manuel López Obrador, de hacer del turismo una herramienta de reconciliación social.

Por su parte, el Director General de Servicios al Turista Ángeles Verdes, José Armando García Nuño, reiteró que, antes de salir a carretera, es importante verificar los niveles del automóvil, el correcto funcionamiento de las luces y limpiaparabrisas, así como el estado de las llantas, incluyendo la de refacción.

También contar con un kit de herramientas básicas, botiquín, elementos de señalización para alertar a otros automovilistas y cuerpos de emergencia, y ubicar los Paraderos Carreteros y Módulos de Información de la ruta que seguirán.

Durante el Operativo Vacacional Semana Santa 2024, Ángeles Verdes de la Secretaría de Turismo desplegó 384 unidades, 44 grúas y 53 remolques tipo camper, así como 649 elementos operativos, distribuidos en 258 tramos carreteros, que representan una cobertura de 48 mil 461 kilómetros.