Recibe México a connacionales de EU con programa “Bienvenidas Heroínas y Héroes Paisanos”

Desde el 28 de noviembre y hasta el 12 de enero de 2025, el Gobierno de México recibe a los connacionales que vienen de visita de Estados Unidos con el programa “Bienvenidas Heroínas y Héroes Paisanos”, para asegurar que su ingreso, tránsito y salida se lleve a cabo con absoluta garantía de sus derechos y seguridad.

La Secretaria de Gobernación, Rosa Icela Rodríguez, presentó detalles de la estrategia que se desarrolla en los 31 estados y la Ciudad de México con la instalación de 253 módulos de atención. En total, se han brindado 670 mil 373 atenciones.

Durante la conferencia matutina de la Presidenta Claudia Sheinbaum, en Palacio Nacional, la secretaria comentó que el operativo es resultado del trabajo coordinado de 40 dependencias del Gobierno de México, así como de autoridades estatales y municipales. Entre ellas, las secretarías de Relaciones Exteriores, del Trabajo, de Educación, de Medio Ambiente, de Hacienda, Anticorrupción y Buen Gobierno.

También la Secretaría de la Defensa Nacional, la Secretaría de Marina, la Guardia Nacional, la Agencia Nacional de Aduanas, los Ángeles Verdes, Banjercito, el Consulado General de México en Laredo, Texas; así como los gobiernos estatales y municipales.

“Para los gobiernos de la Cuarta Transformación es fundamental que el ingreso, estancia y salida de nuestros connacionales, se dé en las mejores condiciones y con pleno respeto a los derechos humanos, sin contratiempos, de forma ágil y segura”, dijo.

La funcionaria federal detalló que entre el 28 de noviembre y el 22 de diciembre se han distribuido 800 mil Guías Paisano en inglés y en español, con información sobre trámites consulares, documentación necesaria para ingresar a México, obtención del permiso de importación temporal de vehículo y su cancelación.

Sobre equipaje personal, declaración de mercancía y pago de impuestos, ampliación de la franquicia fiscal, tramitación del certificado zoosanitario, de importación de mascotas, Pase Turístico Paisano para la Ciudad de México, envío de dinero a México y denuncias por abusos de servidores públicos.

También se ha dado apoyo y acompañamiento a cuatro caravanas vehiculares, con 5 mil 50 automóviles, que han ingresado por Matamoros, Reynosa y Nuevo Laredo, en Tamaulipas; y Piedras Negras, en Coahuila.

Recordó que 37.3 millones de mexicanos viven en Estados Unidos; 10.6 millones de ellos nacidos en México y 26. 7 millones de segunda y tercera generación. Por ello, muchos de ellos visitan México en Navidad y las fiestas de fin de año.

Señaló que en lo que va del operativo se han recibido 41 quejas por robo y abuso de autoridad, a las cuales se ha solicitado seguimiento, para que no haya impunidad y se sancione a los responsables, sobre todo cuando éstas involucran a servidores públicos.

Resaltó que si algún paisano o paisana requiere información o quiere presentar una queja, puede llamar al *911; puede marcar desde México a los teléfonos 800 2018 542 y 800 004 6264; desde Estados Unidos al 1877 210 9469, (011 52) 800 044 6264.

Además, está a su disposición, en las redes sociales, la cuenta @heroespaisanos; por correo electrónico la dirección heroespaisanos@inami.gob.mx

De igual forma se cuenta con los centros de atención de la Secretaría de la Función Pública, de la Guardia Nacional y de la Secretaría de Turismo, cuyo QR pueden escanear o encontrar en las páginas de Internet de estas dependencias.

La encargada de la política interior de México aseguró que el operativo especial refrenda el compromiso del Gobierno de México con los connacionales que contribuyen con su esfuerzo, trabajo y amor al desarrollo económico y cultural de dos naciones.

En la conferencia del pueblo estuvieron el subsecretario de Derechos Humanos, Población y Migración, Arturo Medina; el Titular de la Procuraduría Federal de Consumidor (PROFECO), Iván Escalante; el Director general del Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH), Diego Prieto.

Con innovaciones tecnológicas, SECTUR se incorporó a la era de la digitalización en esta administración

• En la actual administración, SECTUR incorporó la tecnología a sus programas, acciones, productos y servicios en favor de la inclusión, el empoderamiento de las comunidades locales y la gestión eficiente de los recursos

• El Secretario de Turismo, Miguel Torruco Marqués, destacó innovaciones tecnológicas como las ediciones del Tianguis Turístico Digital, los catálogos electrónicos de segmentos turísticos, y el Centro de Geointeligencia y App de Ángeles Verdes

• Resaltó también que se robusteció el contenido del portal DataTur, y el reciente lanzamiento de la nueva plataforma y App móvil del Registro Nacional de Turismo (RNT) que da certeza a los viajeros sobre los servicios turísticos que desean adquirir

En ese tenor, el Titular de SECTUR, Miguel Torruco Marqués, destacó la importancia de que el sector turístico se encuentre actualizado sobre las nuevas tendencias tecnológicas en la industria, ayudando a comprender los cambios en la forma de organizar los viajes, así como el comportamiento de los viajeros.

De esta manera, indicó que SECTUR se ha dado a la tarea de estar a la altura de las circunstancias, con una política turística que incorpora la tecnología a sus programas, acciones, productos y servicios en favor de la inclusión, el empoderamiento de las comunidades locales y la gestión eficiente de los recursos.

Ejemplo de las acciones implementadas en la actual administración es la realización de dos ediciones del Tianguis Turístico Digital, como consecuencia de la pandemia, al aprovechar las ventajas que brinda la tecnología para llevar a cabo, con mucho éxito, la máxima fiesta turística de México, mientras el resto de los países decidió cancelar sus ferias turísticas. Esta fórmula se repitió con el Tianguis de Pueblos Mágicos.

Subrayó que, como parte de la innovación tecnológica en la actual administración, en coordinación con las Secretarías de Turismo Estatales y la iniciativa privada, se han creado una serie de catálogos para facilitar a los viajeros la búsqueda del producto ideal en los segmentos de romance, reuniones, enológico y cocina tradicional mexicana, entre otros; los cuales se encuentran solamente en versión electrónica y contienen opciones de servicios, contactos, correos y sitios web.

Así mismo, en el sitio web de Sectur se encuentra el Catálogo de Herramientas Digitales y Programas de Financiamiento para el Sector Turístico de México, con las soluciones financieras de la Banca de Desarrollo, el programa de asesoría de Fonatur para una mejor colocación de crédito focalizado en el sector turístico, y los recursos en línea que tiene Meta, antes Facebook, para apoyar a las Mipymes, empresa con la que se estableció una alianza estratégica.

El secretario de Turismo precisó que, en mayo de 2022, se pusieron a la vanguardia tecnológica los servicios de auxilio carretero con el desarrollo y puesta en marcha del Centro de Geointeligencia “Alfonso García González” de Ángeles Verdes (CGO), nombrado así en honor al fundador de este programa, el más longevo de la Administración Pública Federal.

Mediante el CGO se ubica en tiempo real al usuario que requiere asistencia, así como a la unidad más cercana, el nombre del operador y estimar el tiempo de atención al viajero; como parte de un proceso de modernización de esta institución tras más de 20 años de abandono.

Esto se complementa con el diseño de la aplicación móvil Ángeles Verdes, disponible en iOS y Android, con la cual el usuario puede solicitar apoyo de manera más práctica; herramienta que al 28 de julio pasado, ya registraba 21 mil 102 descargas.

El Titular de SECTUR refirió también que se robusteció el contenido del portal DataTur con secciones como Normatividad en Materia de Turismo, PIB Turístico estatal y municipal en México; Estimación de Ingresos e Impuestos al Hospedaje; Índice Nacional de Precios Turísticos; y Digitalización Regional de las Plazas de Vocación Turística, con lo cual el usuario tiene a su alcance, libremente, sin intermediarios y de forma transparente, información puntual sobre el sector para su análisis y una mejor toma de decisiones.

Además, se han fortalecido las páginas web “Visit México” y “Pueblos Mágicos, México Desconocido”, destacando de forma gráfica y visual la vasta oferta turística de nuestro país, con material libre de derecho para uso que los prestadores de servicios turísticos promuevan sus negocios.

Torruco Marqués resaltó también el reciente lanzamiento de la nueva plataforma y aplicación móvil del Registro Nacional de Turismo (RNT) que concentra el catálogo público de prestadores de servicios turísticos del país.

Esta plataforma es una herramienta de consulta para que los turistas tengan certeza y seguridad de los servicios turísticos que desean adquirir, y con la cual se atiende una fuerte demanda del sector turístico, cumpliendo este importante compromiso adquirido.

Puntualizó que brinda información general de los prestadores de servicios turísticos inscritos; su comportamiento en el buró comercial de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO); y su estatus ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

El Titular de SECTUR destacó que la dependencia a su cargo coadyuvó activamente en la reforma al Artículo 35 de la Ley de Migración, que permite el uso de herramientas tecnológicas automatizadas para la vigilancia de entrada y salida a territorio nacional.

Actualmente, se trabaja de la mano de las Secretarías de Gobernación y Relaciones Exteriores, así como con el Instituto Nacional de Migración, para acelerar este proceso en los 8 aeropuertos más transitados del país, los cuales representan el 95% del total de arribos del turismo internacional.

Aseveró que esta iniciativa responde a una añeja demanda del sector turismo, que ha venido insistiendo en la modernización de los servicios migratorios para evitar los frecuentes “cuellos de botella”, especialmente en los aeropuertos más concurridos del país.

“La tecnología es la herramienta que permite innovar en la promoción, difusión y comercialización de los atractivos, productos y destinos, bajo un enfoque diferente y con potencial ilimitado, lo que se traduce en el impulso de la actividad turística y detona la derrama económica en beneficio de la población local, en cumplimiento de la instrucción del Presidente Andrés Manuel López Obrador, de hacer del turismo una herramienta de reconciliación social”, concluyó el secretario de Turismo.

​​​​​​​Inició registro para participar en El Buen Fin 2024

A partir del 1 de julio, inició el periodo para el registro de las empresas y personas físicas interesadas en participar en la catorceava edición de El Buen Fin 2024, que se llevará a cabo del 15 al 18 de noviembre del presente.

Las empresas y personas físicas que se registren podrán hacer uso legal de la marca de El Buen Fin. El registro es gratuito en el portal oficial www.elbuenfin.org, cumpliendo con los requisitos establecidos en las reglas de operación disponibles en el sitio web.

Cabe recordar que, los participantes registrados en el sitio oficial y los consumidores que realicen sus compras de manera electrónica en los establecimientos inscritos, podrán participar en el sorteo que organiza el Servicio de Administración Tributaria (SAT) en el mes de diciembre de este año.

Para ello, el público en general podrá verificar si el establecimiento en el que realizó sus compras participa oficialmente en el programa, mediante la lectura de un código QR disponible en la publicidad de los establecimientos.

Este evento cuenta con el apoyo de las organizaciones del Grupo de Trabajo, que han suscrito las Reglas de Operación de la Edición 2024: Secretaría de Economía, SAT, Secretaría de Turismo (SECTUR), Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Consejo Coordinador Empresarial (CCE), Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servitur), Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), Asociación de Bancos de México (ABM), Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión (CIRT), Asociación Mexicana de Internet (AIMX) y Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

Solicitan desde Senado impulsar el diálogo para resolver conflicto laboral en Nacional Monte de Piedad

Es necesario garantizar derechos laborales y de personas que tienen sus prendas empeñadas, consideran senadores de MORENA.

La huelga en Nacional Monte de Piedad no sólo afecta a los trabajadores de la institución, sino también a miles de personas que han empeñado sus bienes, y que ven en este conflicto laboral el riesgo de perder su patrimonio, señalaron senadoras y senadores de MORENA.

Por ello, exhortaron a diversas autoridades para que intervengan, y así las partes involucradas puedan buscar una resolución adecuada al conflicto laboral en el que se encuentran.

El punto de acuerdo fue suscrito por más de una docena de integrantes del Grupo Parlamentario y publicado en la Gaceta Parlamentaria de febrero.

En dicho documento hicieron un llamado a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, al Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral, a la Secretaría de Gobernación y al Gobierno de la Ciudad de México, para que, promuevan el diálogo entre el Sindicato Nacional de Empleados y Trabajadores del Nacional Monte de Piedad de Empresas de Préstamo Prendario y Servicios Financieros, y el Nacional Monte de Piedad.

El objetivo de dicho acercamiento, apuntaron, es poner fin a la huelga iniciada el pasado mes de febrero de 2024, en beneficio de las personas trabajadoras y de las y los usuarios de esta institución.

 También exhortaron a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), para que garantice los derechos de las personas consumidoras que tienen sus prendas empeñadas y establezca un mecanismo ágil para que puedan recuperarlas.

Los integrantes del Grupo Parlamentario precisaron que mientras se mantenga el conflicto laboral, las y los pignorantes podrán realizar pagos que mantendrán los ingresos de esta institución, pero el derecho como consumidores a obtener la devolución de sus prendas queda suspendido.

Por tal motivo, indicaron, es necesaria la intervención de PROFECO, ya que, con el cierre de las sucursales, las personas usuarias de sus servicios no podrán recuperar sus prendas, lo que las colocará en una gran incertidumbre.

Aunado a ello, las y los senadores que suscriben el punto de acuerdo que se envió a la Comisión del Trabajo y Previsión Social, consideraron que es legítimo que las organizaciones de trabajadores defiendan las conquistas laborales y cuentan con la protección de la ley para poder disfrutarlas.

“Es necesario que las autoridades medien el conflicto, para que tanto el Sindicato, como el Nacional Monte de Piedad puedan llegar a los mejores términos, no sólo en beneficio de ambas partes, sino de miles de personas y quienes tienen relación directa o indirecta con la institución”, puntualizaron.

Urgen políticas públicas para instrumentar Código Nacional de Procedimientos Civiles y Familiares: Sánchez Cordero

• Este ordenamiento homologa los procedimientos, agiliza el sistema de impartición de justicia y brinda mayor certidumbre jurídica, destaca.

La Presidenta de la Comisión de Justicia, Olga Sánchez Cordero, calificó como “apremiante” que se definan las políticas y directrices que permitan la rápida instrumentación en los estados del Código Nacional de Procedimientos Civiles y Familiares, que se publicó el 7 de junio de este año y cuyo plazo su implementación no puede exceder del 1 abril de 2027.

Durante su participación, en la cátedra “Melquiades Morales”. Conferencia sobre el Código Nacional de Procedimientos Civiles y Familiares, que organizó la Universidad Anáhuac, campus Puebla, la senadora de MORENA, explicó que el antecedente más relevante de este producto legislativo, fue la reforma constitucional del 15 de septiembre de 2017, que, entre otras cosas, estableció que el Congreso de la Unión tenía la obligación y la atribución de expedir la legislación única en materia procesal civil y familiar.

Reconoció que las 32 entidades federativas, al ejercer sus atribuciones para expedir sus propias reglas procesales en el orden civil y familiar, terminaron por generar a lo largo del país una diversidad de normas. 

Ello, propiciaba incertidumbre respecto de la aplicación y sentido de la justicia, debido a la variedad de normas procesales, caracterizada por una disparidad entre las reglas, los plazos, los términos, los criterios, las instituciones procesales y las sentencias, que incluso en ocasiones resultaban contradictorias. 

Destacó que, en la construcción de esta herramienta, se escucharon las voces de diversas organizaciones de la sociedad civil, colectivos de personas con discapacidad, organizaciones de búsqueda de personas desaparecidas o no localizadas, feministas, especialistas en derecho. 

Así como de integrantes del poder judicial tanto del ámbito federal como local, de senadores, senadoras, diputadas, diputados, organismos gubernamentales, financieros, de la PROFECO, de la Barra Mexicana, Colegio de Abogados y, en general, de todas las personas que representaron las distintas voluntades políticas.

Sánchez Cordero consideró que esta legislación “marcará un hito en el sistema de impartición de justicia en todo el país, al tratarse de un instrumento de gran calado, incluso mayor al que representó la correspondiente reforma al sistema integral de justicia penal de 2008, que culminó con la expedición del Código Nacional de Procedimientos Penales, el 5 de marzo de 2014”.

Destacó la importancia del nuevo Código por la magnitud de asuntos que hoy en día se judicializan en todo el país en las materias civil y familiar, que rondan, dijo, alrededor del 70 por ciento del total de juicios y procedimientos que son instaurados; lo que hace más que notorio y evidente el impacto que esta legislación tendrá en la justicia cotidiana, pero sobre todo en la construcción de la paz social.

La legisladora explicó que este ordenamiento homologa los procedimientos, robustece y agiliza el sistema de impartición de justicia, brinda a las personas justiciables una mayor seguridad y certidumbre jurídica, privilegia la oralidad, la solución de los conflictos sobre los formalismos, la reducción de los términos extensos y de las costas onerosas, así como el desgaste emocional de las personas involucradas, a través de un efectivo acceso a la justicia pronta, completa e imparcial y garantiza la tutela judicial efectiva.

“Quiero destacar que este cuerpo normativo quedó integrado por mil 191 artículos, divididos en 10 libros y un régimen transitorio de 20 artículos, que sin duda tiene áreas de oportunidad que con el tiempo se irán perfeccionando”. 

Detalló que el Código Nacional abordará temas de violencia en contra de las niñas, niños, adolescentes, mujeres y de personas que históricamente han sido vulneradas, de una manera integral, precisa, profunda y detallada.

“En el glosario de términos, se incluyeron definiciones vanguardistas y progresivas de los conceptos que hasta ahora ninguna legislación procesal había adoptado, los cuales atienden a los principios del interés superior de la niñez; el juzgar con perspectiva de género, igualdad, equidad y la accesibilidad de grupos de atención prioritaria”.

Sánchez Cordero agregó que se incluyó la figura de ajustes de procedimiento y accesibilidad, que consiste en que la autoridad jurisdiccional podrá establecer formatos alternativos, que permitan la accesibilidad estructural y de comunicación.

Además de suplir la deficiencia de los planteamientos para proteger los intereses de la familia, personas mayores, niñas, niños, adolescentes, personas con discapacidad o cualquier otra que ha sido históricamente vulnerada, respetando el equilibrio procesal entre las partes; tarea que será novedosa para todas las personas juzgadoras.

Se estableció que en casos que impliquen violencia, la autoridad adoptará las medidas necesarias para que cesen, lo que incluye las relativas al régimen de convivencia, guarda y custodia y, en su caso, separación de personas, las medidas de protección deberán cumplimentarse en un término no mayor a 72 horas.

La legisladora dijo que también se reconoció la figura de violencia vicaria y en los juicios de alimentos se contempla que cuando el deudor alimentario haya dejado de cumplir con sus obligaciones, en cualquier momento del procedimiento, podrá solicitarse a la autoridad jurisdiccional lo haga del conocimiento del Registro de Deudores Alimentarios Morosos o institución equivalente en las entidades federativas.

Y se incorporó la institución jurídica de la declaración especial de ausencia por desaparición, que busca proteger los derechos de las personas desaparecidas, con el propósito de mantener íntegramente el reconocimiento y protección de la personalidad jurídica, sus derechos patrimoniales y laborales, y en su caso, la conservación de la patria potestad de sus hijos o hijas, así como la protección de sus familias.

Impulsan reformas para mejorar el funcionamiento de la PROFECO

• Necesaria, plataforma digital para que el procedimiento de conciliación sea expedito: MC 
• Que el patrimonio de la Procuraduría esté integrado por el 50 por ciento de los ingresos del cobro de las multas   

Diputadas y diputados integrantes del grupo parlamentario de MC impulsan reformas para que la Procuraduría Federal del Consumidor cuente con una plataforma digital que sirva como herramienta para llevar a cabo el procedimiento de conciliación de manera virtual y garantizar que ésta sea expedita.

​Señala que cuando exista una queja o denuncia de alguna persona consumidora, los proveedores deberán registrarse de manera obligatoria a la plataforma digital administrada por la PROFECO, para que se tenga la opción de realizar los trámites necesarios y sustanciar los procedimientos conciliatorios en línea a elección del consumidor.

Las modificaciones a los artículos 23, 24 y 111 de la Ley Federal de Protección al Consumidor también proponen establecer que el monto del Presupuesto de Egresos de la Federación que se le asigne a la Procuraduría “no podrá ser inferior al autorizado en el año fiscal anterior”.

Asimismo, que su patrimonio esté integrado por “el 50 por ciento de los ingresos totales que provengan del cobro de las multas que realice en el ejercicio de sus atribuciones”.

Precisa que la PROFECO tendrá la atribución de que el monto adquirido por las multas que no hubiesen sido cubiertas oportunamente deberá servir para fortalecer su capacidad de gestión, procedimientos y respuesta efectiva a las y los consumidores, así como a vigorizar la difusión de los derechos del consumidor.

La exposición de motivos de la iniciativa, suscrita por el diputado Jorge Álvarez Máynez e integrantes del grupo parlamentario y remitida a la Comisión de Economía, Comercio y Competitividad, explica que esta iniciativa tiene como fin mejorar el funcionamiento de la PROFECO y así evitar malas prácticas en contra de las personas consumidoras, derivado de la falta de presupuesto y alternativas que den acceso oportuno a las y los consumidores de presentar quejas, denuncias y procesos de conciliación.

Señala que la falta de presupuesto complica las tareas que la PROFECO debe realizar para proteger los derechos de las y los consumidores, lo que provoca inequidad e inseguridad jurídica para los mismos.

Sostiene que se deben impulsar nuevos mecanismos de conciliación mediante la utilización de las tecnológicas disponibles, ya que son una herramienta valiosa para que las y los consumidores vean garantizados sus derechos, además de que su utilización resulta esencial para disminuir costos y trámites burocráticos.

Destaca que es conveniente establecer un mecanismo para que todos los proveedores tengan que registrarse en el módulo digital administrado por la Procuraduría, para hacer eficientes los trámites y los procedimientos conciliatorios derivados de una queja o denuncia.

“Consideramos que esta Procuraduría debe actuar de manera más eficiente, al ser uno de los organismos más sensibles en el desarrollo y la defensa de la economía de las familias mexicanas”, puntualiza.

Impulsan reformas para proteger a consumidores que compran boletos en Internet para espectáculos

• La iniciativa del diputado González Cruz (PVEM) busca modificar la Ley Federal de Protección al Consumidor
• Se turnó a la Comisión de Economía, Comercio y Competitividad

El diputado Luis Arturo González Cruz (PVEM) presentó una iniciativa de reformas para proteger los derechos de los consumidores en la compra de boletos para espectáculos públicos que se comercializan a través de internet o cualquier otra plataforma digital.
Los cambios a la Ley Federal de Protección al Consumidor señalan que los proveedores que ofrezcan o comercialicen boletos para espectáculos públicos a través de internet o cualquier otra plataforma digital, se abstendrán de instrumentar precios dinámicos que de acuerdo con la oferta y demanda incrementen el costo final de los boletos a los consumidores. 
Asimismo, de establecer preventas exclusivas y limitaciones en el acceso en igualdad de condiciones a la compra de boletos. Prevé una multa de 895.63 pesos a 3 millones 502 mil 944.91 pesos.
Plantea que se deberán implementar protocolos de prevención y denuncia que eviten el acaparamiento y la reventa de boletos y que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) sancionará el acaparamiento de boletos y la reventa con sobreprecio en el costo autorizado del boletaje para espectáculos públicos que se ofrezcan o comercialicen a través de internet o cualquier otra plataforma digital.
La propuesta, que reforma el artículo 128 y adiciona una fracción XIII Bis al artículo 24 y un artículo 76 Bis 2 a la Ley Federal de Protección al Consumidor, fue turnada a la Comisión de Economía, Comercio y Competitividad.
En su exposición de motivos, expresa que, ante el avance del comercio electrónico y el uso de medios telemáticos, la comercialización de boletos a través de internet y plataformas digitales se ha incrementado exponencialmente y se acompaña de problemáticas por la reventa en plataformas electrónicas que imponen sobreprecios.
Su acaparamiento y reventa no ha sido atendido por los proveedores de los eventos ni se han implementado protocolos para evitar estos fenómenos, por lo que la iniciativa busca establecer la corresponsabilidad de los proveedores en la erradicación de esta actividad y facultar a la PROFECO para sancionarla, y así proteger los derechos del consumidor, la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.
Asimismo, se observan acciones discriminatorias, como las preventas exclusivas, condicionadas a la utilización de determinadas tarjetas de crédito, lo que impide el acceso en igualdad de condiciones a la compra de boletos para un espectáculo al público en general. 
Afirma que es necesario facilitar que los espectáculos y eventos de recreación, deportivos y culturales, sean aprovechados cada vez por más personas, en condiciones justas y de igualdad, como una medida que apuesta por no dejar a nadie atrás y a nadie afuera de actividades que generalmente se encuentran restringidas para el sector económicamente más privilegiado de la sociedad. 

Avala Comisión de Economía, Comercio y Competitividad reformas a la Ley Federal de Protección al Consumidor

•    Establece que agencias automotrices informen al consumidor que pueden contratar el seguro que más les convenga
•    También aprueba exhorto a PROFECO

La Comisión de Economía, Comercio y Competitividad, que preside el diputado Jorge Ernesto Inzunza Armas (PAN), aprobó reformas a la Ley Federal de Protección al Consumidor, para que, en la compraventa a crédito de vehículos automotores, los consumidores puedan contratar el seguro que más les convenga.

Adiciona una fracción VII al artículo 66 de ese ordenamiento, para establecer que, en toda operación a crédito al consumidor, las agencias automotrices, en caso de compraventa de vehículo automotor con propulsión de combustión interna, con baterías eléctricas recargables, híbridos, y con motor accionado por hidrógeno, deberán informar al consumidor que están en la posibilidad de contratar el seguro del vehículo que más convenga sus intereses, ya sea proporcionado por la propia agencia o uno gestionado por el consumidor.

La iniciativa propuesta por la diputada Mónica Becerra Moreno (PAN), aprobada por 17 votos a favor y 16 en contra, señala que cuando se pretende adquirir algún vehículo nuevo o seminuevo a crédito, agencias automotrices obligan a los consumidores a contratar el seguro que ellos les ofrecen, los cuales tienen precios más elevados y no cumplen con las necesidades del comprador.

El diputado Ildefonso Guajardo Villarreal (PRI) dijo que la reforma evitará prácticas monopólicas, porque cuando se compra un carro en mensualidades se exige un seguro “que encasqueta la agencia y no da opción. La iniciativa permitirá que no se obligue a usar la aseguradora que diga la agencia, sino ir al mercado y buscar el mejor precio para el aseguramiento y cumplir con tener el auto asegurado, frente al compromiso de pagos”.

Asimismo, se aprobó con modificaciones el dictamen sobre la proposición con punto de acuerdo por el que se exhorta a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) a iniciar una investigación y, en su caso, imponga a la empresa MEGACABLE, S.A de C.V., la multa que por ley corresponda.

El diputado Omar Enrique Castañeda González (MORENA) dijo que este exhorto es parte de las responsabilidades de las y los diputados de escuchar a la ciudadanía y provocará que esta y otras empresas den un mejor servicio y garanticen que lo que ofrecen sea lo que entregan.

El diputado Guajardo Villarreal consideró que se debe saber si PROFECO se ha tardado, si rebasó los tiempos o no ha actuado con oportunidad, conocer los antecedentes para saber si la institución no está actuando con la rapidez que requiere y, si sus tiempos son excesivos, cambiar los términos de respuesta.  Añadió que la Cámara de Diputados no establece si se imponen sanciones, como se presentó en la propuesta original.

En este sentido, el diputado Carlos Noriega Romero (Noriega) propuso modificar el dictamen para que se incluya el exhorto a, en su caso, establecer sanciones.

La diputada Sandra Luz Navarro Conkle (Morena) afirmó que la Cámara de Diputados debe ser la autoridad que sancione a esta empresa. “Tenemos la obligación de que se respete la ley, por eso considero que sí es competencia de nosotros”.

La propuesta del diputado del César Agustín Hernández Pérez (Morena) fue avalada por 33 votos a favor, cero en contra y cero abstenciones.

Una vez aprobados, ambos dictámenes fueron remitidos a la Mesa Directiva para los efectos de su programación legislativa.

Plantean que la PROFECO vigile la actuación de empresas que venden boletos digitales, para evitar abusos

• El diputado Alcántara Martínez (PT) presentó una iniciativa para reformar la Ley Federal de Protección al Consumidor.

El diputado Leobardo Alcántara Martínez (PT) propuso reformar la Ley Federal de Protección al Consumidor, con el objetivo de regular la actuación de empresas que comercializan boletos para espectáculos a través de líneas telefónicas, plataformas de internet o medios digitales, y de esa forma prevenir, combatir y erradicar prácticas que vayan en detrimento de los derechos de los consumidores.

La iniciativa, turnada a la Comisión de Economía, Comercio y Competitividad, plantea adicionar en el artículo 24 una fracción XIII Bis para que la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) tenga la facultad de vigilar y verificar que los términos y condiciones de las empresas o proveedores que comercializan boletos para espectáculos, a través de líneas telefónicas, plataformas de internet o cualquier medio digital, cumplan con las disposiciones contenidas en esta ley.

Propone agregar el artículo 76 Bis 2 para estipular que las empresas o proveedores que comercializan boletos para espectáculos a través de líneas telefónicas, plataformas de internet o cualquier medio digital deberán abstenerse de instrumentar promociones o condiciones que limiten el derecho de los consumidores a acceder de forma igualitaria a la compra de boletos y establecer protocolos para prevenir el acaparamiento y reventa de boletos.

Además, que desglosen de manera clara los cargos por servicio, impresión u otras comisiones y no sean superiores al cinco por ciento del costo del boleto, e instrumenten políticas de reembolso prontas y expeditas que no excedan un lapso de 30 días naturales.

Precisa que, para el caso de cancelación o cambio de fecha de un evento por causas imputables al proveedor, por desastres naturales o sanitarios, el reembolso del boleto deberá realizarse de manera íntegra, incluyendo las comisiones y que, una vez realizado el cobro de un boleto, el proveedor o la empresa no podrá establecer plazos para su entrega o expedición.

En su exposición de motivos argumenta que la Profeco ha manifestado diversos abusos contra los consumidores por parte de empresas que comercializan boletos a través alguno de esos medios.

Una problemática reiterada es la cancelación de boletos adquiridos de ese modo y no se imprimieron dentro de un tiempo determinado, lo cual “resulta un sinsentido en virtud de que el cobro ya se realizó y el consumidor debería imprimir o descargar sus boletos en el momento que él lo considere pertinente”, subraya.  

Señala que no hay procedimientos para solicitar un reembolso de los boletos adquiridos, porque el mismo sólo aplica cuando un evento fue cancelado.

Esta situación, agrega, representa un verdadero atentado contra la economía de las y los consumidores, porque los cargos por servicios y envío representan cerca del 20 por ciento del valor de cada boleto, mientras que en otros países estos cobros son menores al siete por ciento, y en países como Estados Unidos se realiza el reembolso íntegro de lo pagado por cada boleto.

Advierte que cada vez son más recurrentes las prácticas discriminatorias en la venta de boletos para espectáculos, como las llamadas preventas exclusivas para tarjetahabientes de determinados bancos, además de la evidente falta de implementación de protocolos para prevenir la reventa y el acaparamiento de boletos.

Por ello, sostiene que es necesario realizar cambios legales para prevenir y erradicar dichas prácticas.

Proponen en el Congreso Mexiquense que la PROFECO vigile el costo de la canasta básica

El diputado Martín Zepeda Hernández, coordinador del grupo parlamentario de Movimiento Ciudadano en el Congreso local, propuso que el titular de la Procuraduría Federal de Consumidor (PROFECO), Francisco Ricardo Sheffield Padilla que, a través de la delegación Estado de México, implemente medidas de vigilancia necesarias para evitar un aumento de precios desproporcionados en los productos de la canasta básica.

El diputado Martín Zepeda dijo que se busca ayudar a proteger el bolsillo de las familias mexiquenses en un periodo de incertidumbre originado en la economía de Estados Unidos, por el cual, el Banco de México ha estimado que la inflación llegará a 7.3% este mes para colocarse en el peor nivel que se ha visto en dos décadas.

Dijo que esta situación encarecerá la canasta básica, lo que complicaría su acceso a grandes segmentos de la población mexicana, por lo que plantea que la PROFECO realice acciones de vigilancia para que los comerciantes no eleven costos de manera desproporcionada. 

La propuesta fue remitida para su dictamen a la Comisión de Procuración y Administración de Justicia.

Entran en paro gaseros en el Valle de México

*El 79 por ciento de los hogares mexicanos utilizan gas LP como principal combustible: INEGI.
*Azcapotzalco e Iztapalapa, alcaldías donde más se presentan abusos en la venta de gas LP.

La compra-venta de gas LP se vio afectada el día de hoy después de que un comunicado firmado por el Gremio Gasero Nacional convocara a su allegados a no ejercer sus labores este martes 3 de agosto, como manifestación por la aplicación de la tarifa máxima a los precios del hidrocarburo, publicada recientemente por la Comisión Reguladora de Energía (CRE).  

“Con base en un reunión realizada el día de hoy (lunes 2 de agosto) con todas las agrupaciones de la Ciudad de México y Estado de México se consolidó un solo Grupo Gasero y por tanto, se les hace la invitación de no salir a laborar el día de mañana martes 3 de agosto de 2021, debido a que no se cuenta con las condiciones operativas necesarias ante esta directriz de emergencia para el bienestar del consumidor de Gas LP”, se lee en el comunicado. 

Esto, luego de que el Presidente de la República, Andres Manuel López Obrador revelara el pasado 23 de julio que la venta del Gas Bienestar comenzaría en dos meses en la Ciudad de México y algunos municipios del Estado de México. 

Asimismo, el pasado sábado, la CRE publicó la tabla de precios máximos aplicables de Gas LP a consumidores finales por región y medio de venta con vigencia del 1 al 7 de agosto. 

Por su parte, durante la mañanera del lunes, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Ricardo Sheffield Padilla hizo énfasis en que la dependencia a su cargo cuidará que se respete el precio máximo del gas LP para las diferentes regiones del país. 

Además, el procurador aclaró que la medida de establecer precios máximos es provisional y que se aplicará para que vuelva la normalidad al mercado, particularmente en la venta de gas LP en cilindros. También resaltó que a través de Gas Bienestar, se venderá el hidrocarburo directamente al consumidor a precios accesibles. El programa iniciará en las alcaldías Azcapotzalco e Iztapalapa, “donde más se presentan abusos para el caso de los cilindros”, aseguró. 

El gremio gasero pidió entablar un diálogo con las autoridades competentes para encontrar la mejor solución porque aunque aseguraron no estar en desacuerdo con el beneficio de disminuir los precios del gas LP, las pérdidas afectan directamente a comisionistas y repartidores.  

El paro del gremio gasero afecta directamente a los consumidores, debido a que de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el 79 por ciento de los hogares mexicanos utilizan gas LP como principal combustible para cocinar.

Se confirma presentación de Guns N’ Roses en Monterrey

*Tras el análisis hecho por la Secretaría de Salud Estatal, al momento existen condiciones y permisos para que se lleve a cabo el evento.
*Con algunas zonas agotadas y el aforo limitado, quedan pocas entradas para ser parte de un histórico concierto.
*Se presentarán el martes 12 de octubre de 2021 en el Estadio de Béisbol Monterrey, casa de Los Sultanes.

Luego de que este viernes 30 de julio se diera a conocer por parte de la Secretaría de Salud Estatal el resolutivo de su Monitoreo de Indicadores Estatales de Salud para la Reapertura Económica de la semana 29, que es la que corre a partir de hoy, se puede asegurar y confirmar con datos oficiales que el show de Guns N’ Roses en Monterrey sigue plenamente confirmado aunque con un aforo limitado, una medida que la promotora MusicVibe adoptará con gusto en aras de cuidar y garantizar la salud de todos los asistentes al show de la banda el próximo martes 12 de octubre de 2021 en el Estadio de Béisbol Monterrey, casa de Los Sultanes. 

MusicVibe ha seguido de cerca la evolución del semáforo epidemiológico en las mesas de trabajo que ha tenido con la Secretaría de Salud Estatal y atendiendo a todas esas recomendaciones ha reducido el aforo que las han permitido para garantizar, al momento, el cumplimiento de todas esas medidas. Esto también obliga al público a que agilice la búsqueda de sus entradas, pues al haber menos boletos disponibles y con algunas zonas ya agotadas, queda cada vez menos margen para ser testigos de un evento histórico en la ciudad de Monterrey, con una vista privilegiada desde cualquier punto del estadio y en un ambiente que se sentirá más bien íntimo con una de las bandas más grandes del planeta. 

Nada se ha escatimado para hacer vivir al público una experiencia de otro nivel en el estadio de Los Sultanes, el estadio de béisbol Monterrey. Se tendrán las medidas de contención sanitaria más estrictas que el mundo moderno haya conocido gracias a la empresa Key, que blinda la sanitización de los estadios con las mismas exigencias que se toman en los partidos de la NFL en Estados Unidos. El show está apoyado por diversas empresas que toman los eventos masivos muy en serio, asesorados por un equipo de profesionales que, como se indicó, están reuniéndose en mesas de trabajo con la Secretaría de Salud Estatal analizando el desempeño de la pandemia como en este caso, con el fin de actuar responsablemente, lo cual da certeza para un evento que está confirmado y respaldado por todas las instancias de Nuevo León, excediendo con mucho todas las garantías y recomendaciones que se han recibido y que actualmente avalan un permiso gracias a que todos se han percatado del enorme compromiso que estos promotores han puesto en esta plaza, garantizando que nadie estará en riesgo. Una razón más, para que el público compre sus entradas pues hay zonas que ya están agotadas. 

Es importante señalar que la compra de los boletos también está blindada y se genera certeza para los fans que decidan invertir en ellos para vivir una experiencia única. Todos los boletos adquiridos a través de la plataforma FunTicket están apegadas a las prácticas reguladas y validadas por las leyes de PROFECO, para que en caso de cualquier situación sanitaria que salga del control del promotor, Sultanes o la Banda, el evento se reprograme dentro de los próximos meses, protegiendo los derechos de los asistentes para respetar o superar la oferta de su compra. En caso de una muy remota cancelación que no se apegue a los términos y condiciones de la boletera y el evento https://funticket.mx/terminos/ los consumidores tendrán acceso al reembolso del valor pagado por sus boletos. 

Guns N’ Roses está confirmadísimo para presentarse el martes 12 de octubre de 2021 en el Estadio de Béisbol Monterrey, casa de Los Sultanes, con todos sus éxitos y un grandioso espectáculo que no dejará impávido a nadie. Obtén tus boletos a partir del 15 de julio en https://funticket.mx/.

CAE saca del mercado productos señalados por la Profeco como engañosos

 

Por: David Esquivel

Ecatepec. Méx. -Comerciantes propietarios de 50 bodegas de cremerias de la Central de Abastos de Ecatepec regresaron a empresas de marcas reconocidos productos de queso y yogurt natural que no cumplen con normas oficiales, de acuerdo al Dictamen emitido por la Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco), dio a conocer el Coordinador del gabinete de la Central de Abasto de Ecatepec (CAE), Octavio Martínez Vargas.

Martínez Vargas informó que al menos 4 millones de pesos en productos lácteos fueron sacados del mercado de la CAE y regresaron a las empresas productoras luego de que la Secretaría de Economía (SEF), a través de la Profeco, prohibió la venta de productos de marcas reconocidas de queso y yogurt que no cumplen las normas establecidas por la norma mexicana.

Dijo que una vez hecho el anuncio por la SEF, los bodegueros expendedores de lácteos de la CAE convocaron a asamblea, en la cual convinieron en acatar de inmediato el ordenamiento de la Federación, y regresar la mercancía a los productores, a los cuales se les pidió asumir costos del producto,

Martínez Vargas lamentó que de entrada los comerciantes asumieron la merma económica, pero están dialogando con las empresas, para que sean ellas las que asuman los costos de la afectación por la venta de productos engañosos, porque “los comerciantes no conocían de la calidad de los productos y siempre se busca cumplir con las normas que exigen autoridades de salud y de protección al consumidor y nos basamos en lo que dice Profeco”.

Indicó que, una vez que la Profeco dio a conocer los productos que no cumplen con la norma, “los comerciantes de la CAE sacaron los productos del mercado, y tienen a la venta otros lácteos que no han sido señalados como engañosos por las autoridades”. Cabe destacar que la Central abastece a comercializadores de productos al mayoreo y menudeo del norte del Valle de México.

El martes de la semana pasada, la SEF, conjuntamente con la Profeco, prohibió la venta de algunas marcas reconocidas de queso y yogurt natural que no cumplen con las normas entre ellas Fud, Nochebuena, Premier Plus Cuadritos, Sean, Caperucita, Burro, Precissimo, Frankly, Selecto, Galbani, Lala, El Parral, Portales, Walter, Sargento, Covadonga, Aurrerá y Philadelphia.

Entre diputados, te veas... Comedias electorales, de la Presidencia para abajo, confunden a la ciudadanía

Por Juan Miguel Benítez Meléndez 

Carísimo, paga el causante, lo que difunden los”gobiernos”... 

Gasolineros doblados de risa: a partir de octubre litros completos, de gasolina, --- es la mejor contaminante, durante muchos años, --- la batea de babas de PROFECO, que por cierto, no sabemos cuánto ha recaudado por las multas que ha impuesto, desgraciadamente los marginados están pagando la pandemia por todos lados, las tienditas de la esquina han subido los precios hasta en un 50 por ciento a los clientes que no tienen acceso a las grandes tiendas, que también los han subido y están muy lejos de solicitar entregas domiciliarias y las quejas de los consumidores, no prosperan...
Alejandro Encinas, debe “educar” a Rosario Piedra por soberbia...
Tenía que ser... El grupo del PT, en la LX Legislatura Local, también “apoyará” la promoción de la Ley de Protección a Periodistas, en trámite y JUANRO aprovecha la ocasión para “instrumentalizar” a sus empleados en el Ayuntamiento de Toluca para “garantizar” la tarea de los periodistas, que trabajan, reporteando actividades edilicias, aunque la lista negra de los seguidores del cuarto regidor, --- aparentemente, ya se disciplinò, --- seguirá vigente por si continúan con sus críticas a las medidas del alcalde, como la violación al reglamento, en el asunto del secretario del Ayuntamiento... Ergo: en tiempos de campañas electorales, los periodistas primero...
Cuidado ciudadanos, chapulines entrenando...
Hipòcritas, convenencieros y oportunistas funcionarios por elecciòn popular se acomodan las casacas de redentores de un gremio al que insultan con sus tàcticas y ofenden con sus limosnas; --- los “gobiernos”, patrocinaron y patrocinan a “la gran prensa” que solo aplaude, satanizan y marginan a las publicaciones críticas --- con medidas que han llegado hasta el crimen, --- para combatir la denuncia en medios independientes,encasilládos en la llamada “prensa chica”, ---  reitero: tanto en el batallòn de reporteros en los medios, como en el escuadrón del sector gubernamental, hay doctorados y autodidactas y cada uno representa singulares características en el desempeño de sus funciones; el sector oficial pretende “profesionalizar” una actividad sustentada en el ejercicio de un derecho universal, --- elude la gran responsabilidad que tiene para con sus miembros, que cubran un mínimo de requisitos para cumplir con sus encargos, --- inventando clasificaciones ajenas al oficio mas antiguo del mundo: informar a la comunidad...
“Cuando se descubrió que la información era negocio, la verdad dejó de ser importante”: Ryazara Kapucirazki...
Circunstancias que los “gobiernos”, estatal y municipales, aprovechan en  temporada de campañas electorales para agitar, mas todavía, la turbulencia política que priva en la entidad con la atonía del GEM, la sumisión al gobernador, de los integrantes de la LX Legislatura Local, el clima de incertidumbre que impera en el TSdeJ y la inútil “utilidad” de organismos autónomos clave en la atención a la ciudadanía, mientras los “gobiernos” entretienen a todios los “representantes” del gremio, para que los plazos para aplicar la ley sigan en la ruta de la prescripción de los actos que reclamar...
El problema para la CODHEM, apenas inicia...
La revoltura de información generada por las actividades del gobernador, --- incluida la repartición de la tarjeta rosa, --- la criptografía que todas las mañanas nos receta Andrés Manuel para abajo; los videos que regularmente lanzan a las redes, los integrantes de la corte que tiene blindado al inquilino, --- que solo “reprueba” abusos y da “instrucciones”, ---   de la sede del Poder Ejecutivo Estatal, es un cotidiano crucigrama, el punto: todos los funcionarios mexiquenses montan espectaculares eventos en torno a resaltar lo que hace y deja de hacer le gobernador en estricta observancia a la linea que marca la agenda presidencial y los problemas siguen vigentes...
¿Guerrilla política contra el régimen actual o venganza de los de antes?..
Ninguna prospectiva, puede ofrecer un panorama cercano a lo que harán los “gobiernos”, la partidocracia y los prospectos a los cargos de elección popular en la “semáforica” etapa que está derribando a todo el mundo, que no asegura nada para la ciudadanía, las preliminares de la jornada electoral son ahora los escaparates de las miserias personales y los excesos gubernamentales, en todos los campos de la actividad humana política y social, todos le echan la culpa a todos, los rencores han llegado a extremos peligrosos patrocinados unos por los gobiernos y otros por sucios intereses políticos y el ciudadano, ya no halla para dónde hacerse... Continuará... X134...

Dan delfín por atún en latas

Por: David Esquivel
Cuautitlán. Méx. – La Facultad de Estudios Superiores (FES) FES Cuautitlán da a conocer que existe un “grave fraude” en atún enlatado, pues ha detectado carne de delfín en dichas latas, que, si bien no representan un riesgo para la salud del consumidor, si es un engaño inaceptable y, además, pone en riesgo a una especie protegida y en peligro de extinción.

La FES Cuautitlán informó que la investigación, para evaluar atún enlatado fue realizada a partir de técnicas de Reacción en Cadena de Polimerasa (PCR por sus siglas en inglés) y así verificar la autenticidad del producto que, en 14 latas, resultó fraudulento, pues el lugar de atún resultó ser delfín, informó la institución en un comunicado de prensa.

La investigación estuvo a cargo del doctor José Francisco Montiel Sosa, académico y secretario General de la FES-Cuautitlán, durante una asesoría que el facultativo dio a la estudiante de Ingeniería en Alimentos, Karla Vanessa Hernández Herbert.

El investigador y la estudiante en ingeniería de alimentos analizaron 15 muestras de atún enlatado comercial en aceite y agua, para determinar si contenían alguna especie distinta a la reportada, para lo cual fue necesario extraer y purificar el ADN (ácido desoxirribonucleico) total de cada muestra y diseñar las estrategias de PCR con primeros (iniciadores), tanto para atún como para delfín”.

La conclusión del estudio arrojó la presencia de carne de delfín en 3 de las 15 muestras estudiadas. “Este hallazgo evidencia un grave fraude alimentario, pues además de que la carne de delfín es un componente que no ha sido declarado en el etiquetado del producto, pone en riesgo a una especie protegida y en peligro de extinción”, destacó la estudiante en alimentos.

Y agregó, que “aunque la ingesta de delfín no representa un riesgo para la salud, la edición fraudulenta de sustancias que no son auténticas y el engaño al consumidor son inaceptables”.

Argumentó que la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO por sus siglas en inglés), promueve el etiquetado de los alimentos como una herramienta eficaz para proteger la salud de los consumidores en materia de inocuidad alimentaria y nutrición; por tanto, existe una mayor necesidad de crear etiquetas alimentarias que sean confiables y no resulten engañosas.

Montiel Sosa dijo que, “es de vital importancia que el consumidor sepa qué es lo que está comprando y consumiendo. Existe un engaño cuando el productor agrega a un alimento algo que no se ha reportado, especies más económicas que abaratan costos y transgreden la confianza del comprador”.

La FES informó que, en el año 2019, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) encontró que, sin informar en su empaque, de 57 presentaciones de atún envasado analizadas en sus laboratorios 18 contenían hasta 62 por ciento de solla ( Pez muy parecido a la platija y del mismo género que ésta).

Gasolineras que no despachan litros completos se encuentran en Ecatepec, Coacalco, Cuautitlán Izcalli y Nezahualcóyotl

De la semana del 13 al 17 de mayo, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) verificó 125 gasolineras asentadas en todo el territorio mexicano, en las cuales halló irregularidades en 24 por no dar litros completos a los consumidores, por lo que se inmovilizaron 38 mangueras o bombas, además de cuatro estaciones de servicio que no permitieron ser inspeccionadas.
Según el último informe de la dependencia federal, de las 24 gasolineras en las que se encontraron irregularidades, cinco se encuentran en el Estado de México, cuatro en Nayarit y en la Ciudad de México, dos en Yucatán, Guerrero y Sonora, una en Baja California, Nuevo León, Sinaloa, Tabasco y Veracruz.
En el caso de las de la entidad mexiquense, la estación Petromax S.A. de C.V., ubicada en la Avenida José López Portillo, kilómetro 26.5, esquina Canosas, en Villa de las Flores, Coacalco, no ofreció litros exactos, por lo que fue inmovilizada una manguera que no abasteció 8.66 mililitros por litro.
Se clausuró una manguera de la gasolinera con razón social Servicio El Barco S.A. de C.V., localizada en la Avenida Chimalhuacán número 54 de la colonia Estado de México, en Nezahualcóyotl, por no abastecer 5.24 mililitros por litro.
En la gasolinera Servicio Oxnard, S.A. de C.V., ubicada en avenida Ejército del Trabajo manzana 49 sin número de la colonia Villa de Guadalupe Xalostoc, en Ecatepec de Morelos, también fue clausurada una línea por no abastecer 2.99 mililitros por litro. Otra manguera en la estación Servicio Ecológico Río de los Remedios S.A. de C.V., en Avenida Río de los Remedios manzana 84 lote 44, en la colonia Granjas Valle de Guadalupe, por ofrecer 101.84 mililitros por litro de más.
Se cerró una línea en la estación con razón social Susana Merelles Barreiro, localizada en la calle de Flamencos sin número, fracción 2, lote 10, en la colonia Plan de Guadalupe, en Cuautitlán Izcalli, por no ofrecer 0.52 mililitros por litro.

El “Buen Fin” armó revuelo en pueblo de Melchor Ocampo por increíbles precios en centavos

Por: David Esquivel
Melchor Ocampo.- Edoméx.-Se atrincheraron siete personas adentro de una tienda de Bodega Aurrera, ubicada en el pueblo de Santa Inés en esta localidad, exigían que la empresa respetará el precio etiquetado en centavos, por ejemplo: uno de los quejosos exhibió una foto de una televisión de plasma que tenía el precio de promoción pegado en la caja de $.4, 990, que para clientes resultó una ganga adquirir los televisores en menos de cuatro centavos y lo mismo ocurrió con otros aparatos, ropa, juguetes, lavadoras, estufas, televisiones”, comentó un ama de casa.
Los exigentes clientes, que vieron la oportunidad, sino de su vida, por lo menos del “Buen Fin”, permanecieron más de 16 horas dentro de la Bodega Ahuerará, para exigir que se respetaran precios de exhibición  catalogados “en centavos” ; pero los empleados del establecimiento argumentaban que era un error.
“Nosotros vamos a pagar el precio que ellos pusieron”, reclamaron los consumidores, quienes permanecieron dentro de la tienda de Aurrera desde las ocho de la noche del domingo y se retiraron pasadas las 11 de la mañana del lunes, tiempo durante el cual empleados del establecimiento se negaron a vender varios productos a dichos precios etiquetados en centavos.
De acuerdo al testimonio de los compradores: televisores de plasma, lavadoras, ropas, entre otros productos, tenían precios marcados con un punto inicial y enseguida el número de costo, lo cual estableció precios en centavos. “Toda la gente en la tienda que se dio cuenta. Fuimos a la oficina de Atención a Clientes para que en caja se respetaran los precios. Pero el personal comenzó a revisar precios y ese problema (de precios en centavos)lo tenían todo
Policías de la región llegaron en siete patrullas en apoyo de la Bodega Aurrera y trataron de convencer a los quejosos de que se retiraran, que se trataba de un error. “Nosotros venimos a estas tiendas departamentales para aprovechar las ofertas que nos ofrecen del Buen Fin. Fue un error, lo siento de verdad. Lo único que queremos es que ya nos cobren y nos dejen ir con los productos que nosotros vamos a pagarle al precio que ellos pusieron”, insistió un ama de casa que permaneció toda la noche en el área de cajas esperando hacer su pago.
Siete consumidores se quedaron varados en cajas y exigieron pagar precios de promoción desde la noche del sábado y hasta la mañana del lunes; por su parte, trabajadores del almacén se dieron a la tarea de retirar etiquetas con errores. Uno de los consumidores, vía telefónica, solicitó el apoyo de la Profeco, pero el personal no acudió al llamado de los quejosos. Personal de la Procuraduría los invitó a presentar su queja ante dicha institución y llevar pruebas en su defensa y les recomendó que se salieran de la tiende porque podrían acusarlos de allanamiento.

Suspende Profeco actividades de 133 hoteles y moteles de 12 entidades

LA CRÓNICA La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió la actividad comercial en 133 hoteles y moteles de por lo menos una docena de entidades, incluido el Distrito Federal, debido a irregularidades derivadas de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Asimismo, suspendió la comercialización de 120 productos que se expendían en esos mismos establecimientos, debido al incumplimiento de las normas oficiales mexicanas. Como resultado de 771 visitas de verificación y vigilancia, personal de la Profeco detectó que en hoteles y moteles ahora sancionados se cometían irregularidades. (Redacción)

Profeco da a conocer "lista negra" de gaseras

LA CRÓNICA La titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Lorena Martínez, dio a conocer la lista de las gaseras que presentan irregularidades en sus instalaciones y pipas, de las cuales Gas Express Nieto ocupa el primer sitio. En conferencia de prensa por el lanzamiento de una nueva versión del programa “Quién es quién en los precios”, señaló que personal de la Profeco acudió a verificar las plantas de esa gasera, una vez que recibió el dictamen de la Secretaría de Energía (Sener) del peritaje a la pipa que causó la explosión en el Hospital Meterno-Infantil de Cuajimalpa. Detalló que fueron supervisadas las seis plantas que Gas Express Nieto tiene en el Distrito Federal y en la Zona Metropolitana, donde se encontraron irregularidades de peso en 17 tanques y una pipa, las cuales fueron inmovilizadas y la empresa sancionada. Lorena Martínez advirtió que mantendrán una estricta verificación a Gas Express Nieto en tanto la Sener tome una decisión respecto a la concesión. Otras empresas dedicadas al suministro de gas LP que se encuentran en esa lista son Global Gas, Soni Gas, Regio Gas, Gas del Valle de Tollocan y Gasomático.

Octavio Martínez Vargas: El Instituto Federal de la Defensoría Pública da respaldo jurídico gratuito a la sociedad

• Acercó la información a líderes comunitarios sobre los importantes servicios que brinda éste organismo para quienes necesitan un defensor público o un asesor jurídico gratuito. • La licenciada Verónica Islas integrante de este Instituto Delegación Estado de México, acudió a la reunión del legislador con dirigentes comunitarios para explicar las funciones que realizan.

Para orientar a la ciudadanía sobre la institución a la que pueden acudir en caso de tener algún problema legal del ámbito federal, para que les brinden asistencia y representación jurídica gratuita y garanticen el ejercicio de sus derechos fundamentales, apegados siempre al debido proceso, el legislador Octavio Martínez Vargas invitó a personal del Instituto Federal de Defensoría Pública para que asistiera a Ecatepec e informara a los líderes comunitarios sobre los servicios que presta este organismo a la sociedad. Atendiendo a este llamado, la Licenciada Verónica Islas, integrante de este organismo de la Delegación Estado de México, se presentó en la reunión que efectuó el legislador mexiquense, Martínez Vargas con líderes comunitarios de Ecatepec en donde les indicó que este instituto da respaldo jurídico gratuito a la sociedad y asume la defensa de sus intereses con profesionalismo hasta agotar los recursos legales que se encuentran a su alcance.

Asímismo destacó que representan a los habitantes gratuitamente en asuntos del ámbito federal tales como: problemas con el IMSS por cobros o multas, si el ISSSTE o el IMSS le han determinado una pensión menor o se niegan a reconocer su antigüedad, multas impuestas por la Profeco, problemas con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por cobros excesivos, suspensión del servicio, etc. Igualmente cuando existen reclamos por daños o perjuicios, con motivos de una atención deficiente o negligente en cualquier clínica u hospital del Sector Salud, si una aseguradora se niega a pagar el importe del seguro, si se encuentra ante un Ministerio Público Federal o un Juez Federal y requiere tramitar una póliza de fianza para obtener su libertad. Del mismo modo respaldan cuando la Policía Federal (PF) le impuso una infracción injusta, en problemas de naturaleza fiscal de cualquier índole ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT), reestructuración de créditos con el Infonavit o Fovissste, o si encuentran vicios ocultos en la vivienda entregada, etc. Es decir en general, en cualquier problema legal por el que requieran la orientación de un asesor jurídico federal o un defensor público, para contar con la información especializada que es necesaria para afrontar un problema de carácter legal.

Proporcionan defensa jurídica en materia penal, civil, mercantil y familiar en cualquier etapa del procedimiento a las personas que lo soliciten de acuerdo a su normatividad y competencia. La dirección de las oficinas a las que pueden acudir para solicitar el servicio son: • Av. Sor Juana Inés de la Cruz No. 302 Sur, 1er Piso, Col Centro, Toluca. Lada sin costo 01 800 201 8669. • Boulevard Toluca No. 4, 1er. Piso, Colonia Industrial Naucalpan, Municipio de Naucalpan de Juárez, de 9:00 a 15:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas, en días hábiles. Teléfono 53 87 05 00 ext. 2065, 2066, 2067 y 2068. • Así como la ubicada en Av. Bordo de Xochiaca No. 2 Torre A, 1er Piso, Colonia Cd. Jardín, Municipio Nezahualcóyotl, Estado de México. Tel. 26 19 7400 ext. 1337 y 1338. Por último el diputado Octavio Martínez Vargas agradeció a la licenciada Verónica Islas su presencia y disposición por atender a los líderes comunitarios de Ecatepec.