La Procuraduría de Protección al Consumidor (PROFECO), lanzará en el primer trimestre de 2017, una aplicación para teléfonos celulares, mediante el cual, los consumidores podrán denunciar a las gasolineras que no vendan litros de a litro o que incurran en violaciones a la ley o a los derechos de los clientes.
Ernesto Nemer Álvarez, titular de la PROFECO, indicó que esta aplicación, será de manera gratuita, con el fin de que los consumidores tengan la posibilidad de enviar un comunicado a la Procuraduría, comentó: "donde le digan: oye, te informo que siempre que tengo un cuarto de gasolina, le pongo 300 pesos, me llega a medio tanque y en esta ocasión no llegó a la raya de en medio”.
Agregó que dicha denuncia deberá acompañarse de una fotografía del ticket para que verificadores de la dependencia federal procedan a realizar una verificación de manera inmediata y, en caso de ser necesario, se castigue a los responsables.
"La intención es que cuando llegue un consumidor y te diga, ‘estoy en la estación seis mil 920 de tal lugar’, y que se pueda desplegar si se han verificado estas estaciones”, agregó.
La aplicación se encuentra a prueba, en ella, se puede observar una base de datos de todas las estaciones de servicio, en una primera etapa, se podrá denunciar y revisar si han existido o no verificaciones recientes en las gasolineras.
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