En el Estado de México, durante la temporada de lluvias, el Centro de Operaciones de Monitoreo y Concentración de Información (COMCI), informó que los mexiquenses cuentan con las líneas, 01800-201-2489, en el Valle de México, y 01800-201-2490, en el Valle de Toluca, para reportar encharcamientos, inundaciones o cualquier alerta relacionada con la infraestructura hidráulica estatal.
Los operadores del COMCI brindan asesoría y atención especializada en caso de fugas y desabasto de agua potable, fallas de los sistemas de drenaje, así como atención de emergencias durante la temporada de lluvia.
El COMCI además, monitorea las condiciones meteorológicas de la entidad para, cuando sea necesario, poder activar los protocolos de atención que permiten disminuir los riesgos o daños por inundaciones.
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