Muy buenas tardes a todas y todos los presentes por acompañarnos. Sean ustedes bienvenidos a Talleres Gráficos de México.
Es un gusto para mí saludar a la Licenciada Iris Mariana Rodríguez Bello, Subsecretaria de Desarrollo Democrático, Participación Social y Asuntos Religiosos de la Secretaría de Gobernación, en representación de la Secretaria de Gobernación, Luisa María Alcalde Luján, bienvenida Subsecretaria.
Asimismo, un gusto volver a saludar y tener en esta planta de producción a la Licenciada Yanko Durán Prieto, consejera presidenta del Instituto Estatal Electoral de Chihuahua y representante de todos los presidentes y presidentas de los institutos estatales electorales de cada una de las entidades federativas, el cual en su persona los saludo, las saludo y les doy la más cordial bienvenida, a esta su planta de producción.
Asimismo, saludo al ingeniero Patiño, ahorita lo vi, y a todo el equipo de la Dirección de Organización Electoral del Instituto Nacional Electoral, bienvenidos a su planta de producción, además de saludar y darle la bienvenida a todos los funcionarios del Gobierno Federal que nos acompañan el día de hoy.
Así como a todos y cada uno de los proveedores de distintos servicios y de materia prima que han colaborado en la historia de producción de Talleres Gráficos de México, lo mismo, sean bienvenidos a los medios de comunicación que el día de hoy nos acompaña, y por supuesto, a todas mis compañeras y mis compañeros de trabajo de esta institución pública, Talleres Gráficos de México.
El presente informe es un ejercicio de rendición de cuentas sobre los avances y resultados de los objetivos, estrategias y acciones puntuales realizadas en el segundo año de mi gestión que corresponde al mes de julio de 2023 hasta este momento del 2024.
El reto de rescatar esta empresa pública ha sido grande, a mi llegada a TGM implementé una estrategia que me permitió conocer e ir fortaleciendo y restableciendo cada una de sus áreas, esto ha permitido recobrar la confianza el prestigio y su posición en el sector gráfico, al lograr su recuperación en el saneamiento de sus finanzas, el incremento de sus ventas, la satisfacción del cliente, el rescate de su maquinaria, la recuperación y activación del área de impresión digital, e incorporación de tecnologías de nueva generación y también la reingeniería de su base trabajadora.
La planeación organizacional en una institución es imprescindible y cuando ésta planeación se interrumpe, se vuelve inoperante, porque es imposible lograr los objetivos fijados.
A partir de enero del 2023, se fortaleció en talleres Gráficos la estructura organizacional táctica y operativa, lo que permitió ejecutar acciones urgentes en áreas críticas que requerían atención primordial debido a su naturaleza jurídica, financiera, de producción y de ventas, mismas que habían sido desatendidas durante años.
Para el segundo semestre de 2023, las Coordinaciones Generales comenzaron a activarse de manera consecutiva, lo que nos permitió mejorar la administración de recursos humanos, financieros, productivos e informáticos; y también, diseñar y ejecutar una estrategia integral que ha permitido la administración y el manejo responsable del organismo.
Lo anterior no sólo ha sido en beneficio de su base trabajadora, sino en general para las mexicanas y los mexicanos, debido a que los documentos aquí impresos, confiables e infalsificables, sirven para los trámites y servicios que brinda el Gobierno. Qué mexicano no ha tenido entre sus manos un acta de nacimiento, una boleta electoral, una cartilla de vacunación, y ahora la constancia de identificación vehicular, el engomado del Registro Público Vehicular de REPUVE hecho en Talleres Gráficos de México.
Los documentos impresos a lo largo de su historia, además, tienen una gran trascendencia en la vida democrática, en la libertad de expresión y en la difusión del conocimiento.
En TGM estamos preparados para seguir siendo el instrumento del Gobierno Federal para atender y satisfacer las necesidades de la Administración Pública Federal, de los organismos autónomos y del sector privado, y con honestidad, con responsabilidad, compromiso, confianza y respeto, seguir siendo y seguir brindando nuestros servicios en materia editorial y de las artes gráficas, así como en la impresión de documentos con características de alta seguridad.
La implementación y desarrollo de esta estrategia integral ha tenido un alcance en todas sus áreas que conforman esta institución y le permitió a Talleres Gráficos de México retomar en este 2024 su lugar en la historia democrática de México, como el principal impresor de boletas y productos de materiales electorales, utilizados en la elección más grande en la historia de México, llevada a cabo el pasado 2 de junio, en el que las ciudadanas y los ciudadanos elegimos a la primera mujer presidenta de la República, la Doctora Claudia Sheinbaum Pardo.
Parte importante de esta estrategia ha tenido su raíz en el área comercial, en donde el crecimiento sostenido en las ventas es indiscutible.
Tan solo en lo que va de enero a julio de este año, las ventas facturadas son de 985 millones 001 mil 389 pesos, de los mil 235 millones que se tenían proyectados para todo el 2024. Lo que significa que, en este primer semestre del ejercicio fiscal, se tiene un alcance de aproximadamente el 80 por ciento de lo proyectado para finales de año, aún falta mucho por vender, nos queda de julio a diciembre y superaremos estas ventas para este año 2024.
Asimismo, para el 2023 tuvimos un crecimiento de ventas, para el final del año se facturó mil 051 millones 770 mil 007 pesos, estas superaron un 24.7 por ciento de lo que fue proyectado para ese año.
Esta tendencia de ventas al alza, como todos lo podemos ver, permitió una estabilización en las finanzas, por lo que en 2023 se liquidó la mayor parte de las cuentas por pagar a proveedores provenientes de gestiones anteriores, lo que permitió la continuidad de las operaciones de la entidad.
En el 2024, se continuó con el pago de las deudas adquiridas en ejercicios anteriores a esta administración, con esto se recuperó la relación comercial con los proveedores y actualmente se mantiene un clima comercial favorable, basado en el respeto y en el cumplimiento de las obligaciones que se contraen.
Por lo que aprovecho este momento para agradecer a todos y cada uno de nuestros proveedores, su confianza en esta institución pública al proveernos de tintas, de papel, solventes, de artículos de fotomecánica, cajas, entre otros productos. Les agradezco y les aseguro que esa confianza es recíproca, porqué la materia prima que nos proveen, nos ha permitido realizar y ofrecer productos de gran calidad.
La comunicación interna efectiva, la gestión óptima de la cartera de clientes, la promoción de la nueva oferta de productos y servicios de Talleres Gráficos, fueron los ejes de esta estrategia, que impactaron de manera positiva la eficiencia operativa, la cual derivó en el cumplimiento de estándares de calidad, precios competitivos y entrega en tiempo y forma, estos factores fueron fundamentales para la satisfacción del cliente.
Con el fin de captar y dar el debido seguimiento a las solicitudes de productos de nuestros clientes, el personal de ventas y técnico es parte de un programa de formación continua de capacitaciones de mercadotecnia, administración y análisis productivo, permitiendo así otorgar asesoría especializada y seguimiento permanente a cada uno de nuestros clientes.
Se fortaleció también con un plan de mercadotecnia que incluyó la prospección y captación de clientes, el fortalecimiento de relaciones interinstitucionales y una estrategia de reconocimiento de marca que aumentó su presencia en prensa y redes sociales, con lo que se llegó a un público más amplio y diverso.
Estas campañas afianzan la sinergia entre la comunicación con las instituciones y la población en general, lo que nutre nuestra identidad y abre nuevas oportunidades de colaboración intergubernamental.
Así, en este año recibimos y atendimos las solicitudes de las siguientes instituciones: Presidencia de la República; Secretaría de Gobernación, Derechos Humanos de la Secretaría de Gobernación; Secretarías de Marina, Economía, Cultura, Energía, Turismo, Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, del Registro Público Vehicular (REPUVE).
Del IMSS-Bienestar, del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, del Banco del Bienestar, de Financiera del Bienestar, Servicio de Protección Federal, Agencia Nacional de Aduanas de México, del Instituto Nacional de Migración, del Servicio de Administración Tributaria, del Fondo Nacional para el Fomento de las Artesanías.
La Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas, así como del Instituto Nacional Electoral, de los Organismos Públicos Locales Electorales; de los Gobiernos Estatales de Nuevo León, del Estado de México, de Hidalgo, Oaxaca, Guanajuato y Zacatecas, instituciones a quienes agradecemos quienes colaboramos en esta empresa pública la confianza que depositaron en Talleres Gráficos de México.
En cuanto a la participación de las mujeres en TGM, ha sido crucial su participación en esta etapa de logros. Cuando TGM estaba a punto de cumplir 140 años de historia, es cuando me nombran directora general, y me convierto en la primera mujer en dirigir este organismo.
Este nombramiento no sólo marcó un cambio trascendental en la representación femenina dentro de un ámbito tradicionalmente dominado por hombres, sino que ha permitido que más mujeres lleguen a puestos de mando dentro de esta institución. En 2023, el porcentaje de mujeres en cargos de mando gerenciales aumentó en un 30 por ciento, respecto al 2022.
Los logros más significativos fueron realizados por mujeres; por ejemplo: los acuerdos para lograr la firma del Convenio Marco Interinstitucional de Colaboración entre Talleres Gráficos de México y el INE, se realizaron con dos mujeres al frente de estas instituciones. Lo firmamos con un INE que también está liderado por primera vez en su historia por una mujer, con la Licenciada Guadalupe Taddei Zavala, Consejera Presidenta, a la cual le brindamos un fuerte aplauso.
Por otro lado, de los 13 convenios firmados entre TGM y los Organismos Públicos Locales Electorales, 10 fueron acordados entre mujeres, al ser las que se desempeñan al frente de estos organismos electorales como consejeras presidentas, y quienes previo a la firma, sostuvieron reuniones con la Dirección General de este organismo.
En lo que tiene que ver con la producción de las boletas y materiales electorales en la planta productiva de Talleres Gráficos de México, la participación femenina ha sido no sólo significativa, sino determinante, con un 43 por ciento de los puestos eventuales ocupados por mujeres para garantizar la calidad y eficiencia en la producción de estos materiales críticos para el proceso electoral.
Y aquí, quiero hacer una pausa para hacer un reconocimiento a mujeres que han dedicado más de 20 años de su vida laboral a trabajar en esta planta de producción y en las áreas administrativas de TGM; sí actualmente con todos los avances sociales que hemos tenido las mujeres, aún es difícil lograr la igualdad y equidad de género en los espacios de trabajo y en la sociedad en general, ahora imagínense lo que significó hace 20 años.
A ellas, les tocó llegar en una época a Talleres Gráficos, cuando el ámbito social estaba más cerrado, aun esta, pero estamos rompiendo techos de cristal, cuando el ámbito social estaba más cerrado para las mujeres de lo que es ahora; por ello y por sus más de 20 años de trabajo en esta institución hago un reconocimiento a Maribel Ibarra Rodríguez, a María Luis Martínez González, a Reyna Angélica Muñoz Alejandre, a Almita Jiménez Hernández, María del Carmen Trejo Rodríguez, María del Rosario Flores Cedeño, María Patricia del Rosario Vega, Leticia Moreno Benito.
Con 23 años, Graciela Alvarado, Elizabeth Caballero, y con 22 años laborando Felicitas Vázquez Chimal, gracias por dedicar su vida a esta planta de producción, entre esas máquinas y entre esta tinta, dejando un precedente y un gran ejemplo para las nuevas generaciones de Talleres Gráficos y para cada una de sus familias, gracias.
Esta diversificación en la plantilla, permite un trabajo en equipo entre mujeres y hombres en equidad, que siempre será en pro de un desarrollo positivo e integral del entorno laboral y en favor de mejorar siempre las condiciones en esta institución de la que somos parte.
Respecto a la recuperación de las áreas de impresión digital, se apostó por el uso de maquinaria de primera generación tecnológica, que nos han permitido ingresar al mercado productos especializados de seguridad, un nicho con un valor agregado único.
Por tal motivo, ha sido imprescindible el rescate del Centro Especializado de Documentos de Identidad, del CEDI y el Área de Impresión Digital, las cuales desde 2009 y 2015, respectivamente, no producían suministros por falta del mantenimiento preventivo y correctivo a las 13 máquinas de terminado y de la máquina de impresión, la cual era inservible; esto aunado a la falta de una estrategia de ventas que fomentara nuevos clientes y proyectos.
Debido a la comunicación continua y directa con nuestros clientes, se identificó dentro de su demanda de producción que requería servicios de impresión digital con tinta de seguridad y la fabricación con hologramas en sus productos terminados.
Por tal motivo, en TGM se dio inicio al proyecto de recuperación del área del CEDI, dando el mantenimiento correctivo a las máquinas e integrando nueva tecnología en la impresión.
Asimismo, en el 2023 comenzó su rescate, al dar el mantenimiento correctivo a 13 máquinas; entre ellas, la colectora, la cual aplica capas de plástico para recubrir el producto impreso; a la laminadora, cuya tarea es fusionar dichas capas; y la troqueladora, que corta el producto en la medida final.
Aunado a esto, se realizó la adquisición de la máquina de impresión digital Ricoh 7500, cuya capacidad es de mil 500 tabloides por hora, con cinco tintas distintas, cuatro de selección de color y una más que sirve como medida de seguridad del producto.
La trascendencia del CEDI en TGM radica en que es el área productiva que realiza las credenciales de alta seguridad con hologramas, con cintas magnéticas, CHIP RFID, tecnología de radiofrecuencia que identifica de manera única a la persona que la porta; además de imprimir con tintas, papel y laminado de seguridad.
Los anteriores productos especializados son un nicho de mercado con un valor agregado único, al cual TGM no había ingresado, hasta la presente administración cuando el organismo firmó un contrato con el IMSS-Bienestar para la producción de las credenciales (inaudible) que se entregarán a los usuarios en todo el país.
A partir de mayo en TGM se inició la producción de credenciales con las especificaciones establecidas por IMSS-Bienestar, alcanzando el 100 por ciento de su producción en toda su capacidad instalada. Es importante resaltar que en esta administración el rescate del CEDI se logró en tan solo seis meses, se invirtieron los recursos necesarios, humanos, económicos, tiempo, tras 15 años de no operar.
Por su parte, el Área de Impresión Digital es la encargada de la producción editorial, como libros, revistas, flyers, trípticos, folletería, entre otros. Sin embargo, su espacio era utilizado como bodega e incluso algunas de sus máquinas se encontraban desarmadas, “canibalizadas”, esa palabra la aprendí aquí, “canibalizadas”, ya me imagino lo que hicieron, por lo que, a inicios de 2024, se recuperó esta área del abandono en el que la tenían.
Con el fin de activarla y potenciar su capacidad de producción, se adquirió la rotativa digital de nueva generación Ricoh Pro VC70000, la cual imprime documentos con características distintas a una velocidad de hasta 150 metros por minuto. Lo que permite agilizar los tiempos en su producción.
La diferencia de la Ricoh Pro VC70000 con nuestras rotativas tradicionales offset, radica en que éstas imprimen pliegos iguales y no permiten la impresión continua de los documentos con características distintas.
La Ricoh, a su vez, imprime documentos con medidas de seguridad, como la imagen latente variable, microtextos, gilloche, técnica fina de grabado con un patrón de diseño repetitivo realizado con gran precisión y detalle.
Con el fin de instalar la Ricoh VC70000, se realizaron las adecuaciones necesarias a este espacio físico, que permitieron contar con el área adaptada para producir el material del Proceso Electoral Federal 2023-2024.
Para este proyecto de gran importancia, esta máquina produjo alrededor de 80 millones de insumos, tales como actas de escrutinio y cómputo de las casillas para las elecciones de diputaciones locales, ayuntamientos, sindicaturas, hojas de operación, así como constancias de clausura de casilla y clasificadores de votos, entre otros cientos de productos en tan poco tiempo.
Con la activación del Área de Impresión Digital y la adquisición de la Ricoh Pro VC70000, se evita tercerizar trabajos editoriales y comerciales de tiraje corto, como se acostumbraba en las anteriores administraciones, actualmente su producción se realiza aquí, en las instalaciones de esta gran empresa pública de Talleres Gráficos de México.
A su vez, hemos trabajado para recuperar el prestigio como proveedor de servicios de imprenta en el campo de las artes gráficas que perdió al dejar de ser competitivo anteriormente.
La transformación integral de la planta productiva fue un factor elemental para recobrar nuestra competitividad en el mercado, hemos reconocido la importancia del óptimo funcionamiento de las máquinas y la trascendencia de contar con trabajadores responsables, comprometidos y orgullosos de su labor, por lo que se realizaron evaluaciones al personal de la planta de producción.
Estas nos permitieron hacer una reubicación de los trabajadores en áreas, donde pudieran explotar mayormente sus capacidades, y también se realizó el proceso de escalafón al personal que demostró capacidades y experiencia.
Se puso énfasis en fortalecer la coordinación de las órdenes de trabajo, con el objetivo de identificar y proveer de información a las distintas áreas con relación a la programación productiva y su cumplimiento, desde el seguimiento al logro de metas de las áreas que contribuyen al proceso de producción, pasando por el monitoreo y mantenimiento de los equipos, la preparación de los archivos digitales, su posterior filmación de placas, hasta la validación a pie de máquina por parte de los clientes.
En todo este proceso en TGM se garantiza la calidad, a través de la supervisión e inspección de materia prima, de la operación de las máquinas y de la evaluación del producto terminado, procesos para los cuales, el organismo cuenta con un laboratorio para ensayos donde se realiza el análisis de la calidad.
Se fortaleció a su planta productiva al rescatar y dar mantenimientos correctivos y preventivos a su patrimonio institucional, a las máquinas, las que se descuidaron y abandonaron.
En el mes de marzo de este año, con el inició de la puesta en marcha del programa de mantenimiento preventivo y correctivo, continúan los esfuerzos emprendidos por esta administración para el rescate de las máquinas de producción que todos podemos ver.
El programa de mantenimiento operó bajo una estrategia de optimización productiva que reforzó con equipos estratégicos nuestra capacidad instalada con el fin de asegurar una producción eficiente de cara al Proceso Electoral Federal 2023-2024.
A las máquinas principales de la planta productiva: las rotativas la Goss, que tenemos aquí a mano derecha y Rotoman que está atrás de la pantalla, se les realizó el reemplazo de los cabezales de impresión para folio alfanumérico, con el cual fue posible aumentar la velocidad de impresión de este dato variable hasta un 20 por ciento más, 20 mil pliegos por hora, con este ajuste se optimizaron los tiempos de entrega y el volumen de la producción.
Al mismo tiempo, se aumentó la capacidad de equipos complementarios como la procesadora de placas CTP que, luego de pasar por el proceso de mantenimiento, logró filmar de manera rápida y eficiente placas de alta calidad, asegurando el suministro constante para su impresión.
Finalmente, se calibraron las máquinas del área de encuadernado para asegurar la precisión en el corte, en el plegado y encuadernado de los materiales, se llevó a cabo el reemplazo de piezas desgastadas.
Todas estas acciones permitieron preparar al organismo para la magna responsabilidad de cumplir con los compromisos de la producción del Proceso Electoral 2024, para la elección más grande en la historia por el número de cargos a elegir, por la cantidad de ciudadanos que participaron en la organización y con el crecimiento histórico de votantes en la lista nominal.
Hoy, Talleres Gráficos de México cuenta con la infraestructura, la experiencia y todas sus capacidades instaladas, así como extremas medidas de seguridad en el inmueble y en todas las etapas de su producción. Motivo por el cual, el pasado 17 de agosto del 2023, firmamos el Convenio Marco de Colaboración con el INE, el cual tuvo por objeto establecer las bases para que TGM llevará a cabo el suministro, producción y entrega de la documentación con y sin emblema, y los materiales electorales utilizados en el proceso electoral.
TGM firmó Convenios Específicos de Colaboración con 13 OPLEs, con Baja California Sur, Chiapas, Chihuahua, Ciudad de México, Colima, Hidalgo, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Michoacán, Nuevo León, Tabasco y Tamaulipas, gracias por estar aquí, OPLEs de estas entidades federativas.
Durante casi 60 días, la planta de producción de TGM funcionó a su máxima capacidad, por primera vez después de años de permanecer en silencio por falta de proyectos. Día y noche los trabajadores laboraron en tres turnos distintos que cubrieron las 24 horas, para lograr cumplir sus compromisos.
En esta planta, lo único que se escuchaba era ese gran sonido de sus máquinas, el olor a tinta y podías ver a cada uno de sus trabajadores comprometidos con sacar la producción diaria que teníamos como objetivo, esta planta de producción no descansó, ni su gran personal, ni su gran maquinaria durante toda la producción de insumos para los procesos electorales federal y local.
Comenzando el 1º de marzo de 2024 con la producción de los 317 millones 324 mil 423 boletas, para la elección de presidencia de la República, senadores y diputados federales, más 10 millones de boletas que posteriormente se reimprimieron a solicitud del INE, lo que dio un total de 327 millones 880 mil 309 boletas electorales.
Asimismo, durante marzo y abril, se imprimieron aproximadamente 11 millones (inaudible) 202 de otros documentos electorales, como las actas de escrutinio y cómputo y constancias de clausura de casilla, entre otros.
También se produjeron 19 millones 222 mil 686 piezas de materiales electorales, entre urnas, cajas paquete, canceles y mamparas, entre otros materiales.
Además, se realizó la producción de 18 millones 053 mil 539 de piezas de material didáctico, todos ellos requeridos por el INE.
En lo que respecta a la producción para los 13 Organismos Públicos Locales Electorales, de marzo a mayo, de manera escalonada, se entregaron un total de 78 millones 688 mil 608 boletas electorales para la elección de diputados locales, ayuntamiento y en algunos casos, de gubernatura. Lo que significa que la producción total de boletas electorales para el INE y para los OPLEs, fue de 406 millones 568 mil 917 boletas realizadas en Talleres Gráficos de México.
Tras dos años de esta administración, existen motivos de satisfacción por los resultados firmes, logrados en cada una de las áreas conformadas en TGM, que permitieron el rescate de esta institución pública.
Un total aproximadamente de producción del 77 por ciento de la producción de las boletas utilizadas a lo largo y ancho del país, tanto para la elección federal y local, la mayor parte se hizo en esta empresa de los mexicanos y para los mexicanos.
Tras dos años de esta administración, existen motivos de satisfacción por los resultados firmes, logrados en cada una de sus áreas conformadas en TGM, que permitieron el rescate de esta institución pública.
Agradezco a esta gran institución y a cada una de mis compañeras y compañeros de trabajo por todos los aprendizajes que he adquirido, las vivencias de esta empresa pública son mis vivencias. En mi vida siempre he sido perseverante y en esta etapa al frente de Talleres Gráficos de México no ha sido la excepción.
Aquí, aprendí a desarrollar capacidades y talentos que no había descubierto en mí, cada día en esta empresa hay retos a vencer, que no son fáciles, pero pueden superarse, esto me recuerda todos los días que las mujeres podemos y seguiremos materializando nuestros sueños; demostrando en cada momento, eficiencia y capacidad en lograr resultados positivos y exitosos en cada encomienda asignada, marcando grandes precedentes en nuestro ámbito laboral, político y social, en mi caso en esta etapa de mi vida en el mundo de las artes gráficas.
Reforcé que ser perseverantes hace realidad nuestros sueños, nos hace lograr nuestros objetivos y alcanzar las metas que nos proponemos. Todo lo anterior son valores que se construyen y se adquieren en cada momento de experiencias vividas, que nos dejan aprendizaje de los errores cometidos y nos enseñan a conocernos y buscar cada día ser mejores.
Nos lleva a redescubrir cualidades que no conocíamos tener, nos enseña a ser estrategas, constantes y a trabajar con actitud positiva, responsable y firmes en las decisiones que tomamos.
Desarrollamos hábitos que se convierten en disciplina, que nos enseñan a esforzarnos, a ordenar el desorden de nuestra vida y de nuestro actuar, a ser comprometidos con todo lo que hacemos, y responsables en terminar lo que comenzamos.
Siempre habrá desafíos, contratiempos y desánimos, pero cuando recordamos nuestros sueños y los abrazamos con amor, se genera la fuerza y energía que necesitamos para resistir y sobreponernos a las adversidades, haciendo divertido, con paciencia y mucha fe en que lo vamos a lograr. Eso fue lo que hicimos en Talleres Gráficos para lograr el rescate de esta institución pública.
Mi agradecimiento a todos los amigos, a todas las amigas, que en el día a día en el trabajo en eso nos convertimos, en amigos. y también mi agradecimiento, con todo mi amor, a mi familia por apoyarme y respaldarme en cada momento y en especial a mis dos amores, a mis dos hijas a Diana y a Ericka.
